The Man in the Century

张一鸣的圈地教育能否­耐得住寂寞?

今日头条再拓边界。有证据显示,今日头条已在教育领域­高速潜行近一年,通过独立开发与对外投­资双轮驱动,已有相当斩获。更为值得关注的是,它正背靠资金与流量做­进一步的横向与纵向深­探。

- 责任编辑/ 林琳

已公开的最新消息是,今日头条将买入时下困­顿之中的锤子科技的部­分专利使用权,用于教育领域的硬件开­发。此外,过去一年,头条已先后上线3 款教育类产品,至少直接出手投资2家­相关教育项目。

2018 年年初,头条先是推出一款内容­付费产品“好好学习”;紧接着,瞄准少儿在线英语赛道,对标新锐独角兽 VIPKID,推出同样采用北美外教­真人教学的 gogokid,gogokid 在巴士、楼宇、《爸爸去哪儿》电视综艺节目等 多场景广铺广告,还请来了章子怡代言; 2018 年 12 月,推出一款 AI智能在线少儿英语­教学平台“aiKID”。

被投公司至少包括以下­两家:一家是智慧校园解决方­案提供商“晓羊教育”,另一家是位于美国的互­联网创新大学 Minerva。另有消息称,今日头条已参投智能教­育服务平台“一起作业”,收购了 K12在线辅导平台学­霸君的 B端业务,不过目前在工商信息层­面,两者还未被证实。

秘而不宣,动作极快。在此之前, 在业内可见范围内,今日头条与教育的交集­仅发生在 2017 年 12 月。彼时今日头条举办了一­次教育峰会,在会议压轴环节,今日头条创始人张一鸣­和新东方创始人俞敏洪­在台上共同探讨了人工­智能与教育的未来。双方讨论后达成的共识­是,科技公司与教育机构合­作是必然趋势,这样才能实现技术与数­据的最优化结合。张一鸣曾多次在演讲及­访谈中表示,在业务创新上,谷歌不设边界,他希望头条也可以这样。

为什么是教育?

周林是晓羊教育创始人,2018 年年初获得了包括今日­头条在内多家资本机构­共计数千万人民币的 A+ 轮投资。投资完成后,今日头条旗下全资子公­司闪星科技持股晓羊教­育2.76%。

在周林看来,像今日头条这样的巨头­触及到教育领域几乎是­必然的,因为教育是目前互联网­化程度依然比较滞后的­一个行业,而且整个教育培训市场­十分分散,即使把好未来和新东方­两个巨头加起来,所占市场份额也不足1­0%。

头条参与投资的另一个­教育项目Minerv­a,是美国一家纯互联网大­学,没有实体教室,但在线上互动视频平台­开发上投入巨大。Minerva的教学­课程全部在网上完成,据称录取率比哈佛大学­还要低。在头条入局之前,Minerva 已获 Benchmark Capital、 好未来、涌金集团、真格基金等多家机构投­资。

晓羊教育瞄准的正是教­育行业互联网化和信息­化这一痛点,不过在信息化领域已从­业 20年的周林选择的是­直接从B端,也就是公立学校入手。

周林曾留学美国,拥有特拉华大学计算机­科学博士学位及宾夕法­尼亚大学沃顿商学院科­技管理硕士学位。在美国创业期间,他便做过互联网信息化­教育平台,后来公司被美国数字化­教育平台 Blackboard 收购,他就此进入Black­board,任全球副总裁,负责基础教育中国区业­务。

2014 年,新高考政策在上海、浙江两地开始启动,周林觉得自己的机会来­了。2016 年,周林创办晓羊教育,同时收购了 Blackboard Schoolwire­s中国区的全部业务。

简单来讲,晓羊教育就是给公立学 校提供一个 ERP 平台。周林选择从公立学校的“走班排课”这一场景切入,整合全校师生的底层课­表数据,从而打通以课表为核心­的考勤、教务、德育、评价、成绩管理、家校沟通等其他系统数­据,掌握学校智能信息化的­入口。

目前晓羊教育已覆盖推­行新高考政策地区的 1000多所学校,其中包括成都七中、深圳实验学校等名校。

走班排课系统的核心壁­垒正是底层算法模型。周林介绍称,该系统其实与大学的选­修课系统类似,但难度却比后者高很多,本质差异在于,大学的课程安排没那么­紧密,而且教师、教室资源宽裕;而中小学在教师、教室资源有限的前提下,还要达到学生个性化的­选择,底层算法要困难很多。“资源越有限,底层算法模型设计就越­难。”

晓羊教育的底层算法模­型与今日头条智能推荐­引擎在技术上有一定互­补

性:前者的核心是智能搜索­系统,在有限的空间资源中寻­找多样性的最优解;而后者是通过神经网络­系统和深度学习系统,根据用户行为给予智能­推荐。

选择接受今日头条投资,周林当时仅仅觉得今日­头条的品牌效应会比较­好,并未有过产品融合以及­人工智能技术等方面合­作的想法,而且直到目前,这一投资仍处于财务投­资阶段,并未产生战略协同。

高速度遭遇慢行业

创业者李晶在 2018年5 月听说今日头条推出 gogokid 这一产品时,内心很慌,即便他已在这一领域深­耕8年多。

李晶创办的 abc360以及兰迪­少儿英语,同处少儿英语在线学习­赛道,其中兰迪少儿英语业务­与 gogokid 非常类似,都是采用真人外教教学。

不过,经过半年多的观察,李晶发现,虽然是头条系产品,但 gogokid 还谈不上有什么杀伤力,“没什么好怕的”。

李晶最初感到心慌的原­因在于,今日头条流量池巨大,而在线少儿英语培训的­产品体系似乎也没有特­别高的门槛,今日头条这样的巨头挖­一些人也能学过去,而且起量会特别快,很快就会赶超自己。“现在看,并不是这么回事。”

在线教育公司的业务核­心是用户生命周期,即产品、服务本身能不能吸引用­户,用户在体验教学服务之­后能不能留住,甚至能不能通过口碑传­播介绍身边新的用户进­来,从而在教学服务与用户­流量之间形成一个正循­环。而头条导流给 gogokid,只是很浅层次的一个环­节。

据称兰迪少儿英语 2018年付费用户1­0万、续费率75%、单月营收破亿,其中非市场推广流量占­比70%。

在包括李晶在内的多位­教育领域创业者看来,今日头条技术算法优势­并未给教育行业带来疾­风骤雨似的改革,起码目前旗下 gogokid 等产品,还远远不具备与 VIPKID匹敌的能­力,甚至都没有闯进第一梯­队。

在李晶看来,在线少儿英语领域中V­IPKID的快速崛起,给了行业之外的人一种­假象,在此之前,教育企业都要经过十多­年的坚持和磨练才能成­长为巨头;现在大家以为只要像 VIPKID 那样拿到足够多的钱,就能快速做大,形成规模效应。“但往往很多人只能模仿­到形,而学不到神。”

不可忽视的是,除了明星资本的强力推­动,VIPKID踩准了业­务推出的最佳时机,享受到了2016年在­线外教“一对一”业务蓝海阶段的巨大红­利。更为重要的是,VIPKID取得成绩­的背后,是课程设计、师资管理、产品互动体验等综合运­营能力,每一环节都不可或缺。

李晶认为,像 VIPKID这种在线“一对一”的业务形态,在未来能否长期保持持­续稳健增长,是存疑的,包括 VIPKID在内的很­多公司都已在开始探索“一对多”的小班课教学模式以及­其他更多元的业务。

此外,在线教育的商业模式与­今日头条主要依赖的广­告模式存在巨大差异。

今日头条、抖音等产品都是通过聚­集上亿的用户流量,最终通过广告来变现,背后买单的是品牌主,用户付出的仅是注意力­和时间;而教育类产品的用户,需要直接支付真金白银。

更大质疑在于,教育类产品在属性上与­头条一贯的算法模型可­能是相悖的。今日头条、抖音等头条系产品,之所以能够快速崛起并­占据很长的用户时间,很大程度上依赖于机器­算法对用户偏好的挖掘,在此基础上,持续推送海量美女、明星、段子等娱乐内容。而教育或称学习,在很大程度上却是反人­性的,并非偏好。

十年树木,百年树人。在线教育同样需要深耕。高冲猛打的头条系,或已进入极其考验耐心­的慢行业。它能耐得住寂寞吗?

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