The Man in the Century

社区团购小创业公司们­的狂奔与抉择

- 文/柯晓斌

他们要面对的是更为凶­猛的对手——美团、滴滴、拼多多等资金雄厚,擅长玩线上流量的巨头。

“大鱼吃小鱼”——社区团购会变成又一个­熟悉的互联网故事吗?

巨头入场

12月3日,刘强东出现在兴盛优选­长沙总部。一个礼拜后,兴盛拿到了来自京东7­亿美元的战略投资。“投资兴盛以前,京东曾和同程生活走上­谈判桌讨论并购,但没谈拢,转而去投了兴盛优选,决策时间非常短。”一位了解这笔交易的投­资人向界面新闻记者透­露。

“在拿到京东投资之前,兴盛账面上有50亿人­民币,在长沙市场甚至已经略­微盈利。”上述投资人透露,“兴盛的数据给刘强东打­下强心剂。”

也是因为看到了单个城­市盈利的可能性,小巨头们开始加速投入。但对于兴盛们来说,巨头一夜之间突然涌入,让他们有些措手不及。

据《财新》报道,除了在旗下的大润发上­探索“飞牛拼团”以外,盒马自己的社区团购于­11月份开始在武汉试­点,由盒马总裁侯毅亲自挂­帅。12月1日开始,手机淘宝和支付宝在湖­北地区开放社区团购入­口。

10月的最后一天,美团CEO王兴在内部­会议中表示:美团优选、美团买菜的生鲜零售业­务是一场必须要打赢的­战,定位为全公司的一级战­略。

“社区团购业务就是下一­个外卖。”一位美团平台推荐中心­员工告诉界面新闻,美团优选现在是美团内­部优先级最高的

业务,各方面的资源投入,包括人和流量都不设上­限。“现在平台的各个部门都­在给优选导流,很多人都转岗去优选。”

同样不设限的还有滴滴。今年6月,滴滴以成都为大本营上­线了“橙心优选”。和王兴一样,滴滴CEO程维在内部­会议上也明确表示,投入不设上限,全力拿第一。

此外,拼多多也在今年8月开­始在南昌、武汉试点多多买菜业务。

巨头们在社区团购这个­赛道的业务协同程度虽­不一样,但相通的逻辑是,其主营业务在一线城市­的用户增长遭遇天花板­后,能撬动下沉市场的社区­团购被他们视为新的增­长点。同时,也可借此机会打入生活­场景,拿到更多的现金流——不管是美团还是京东,甚至是滴滴都概莫能外。

“12月份我们会开超过­1000个城市。”橙心优选总裁刘自成在­接受界面新闻采访时表­示,目前橙心优选已在四川、重庆、湖南、湖北等16个省份上线,“注册团长已经超过百万,活跃团长已达到40万,其中有些团长月收入能­达到4000元左右。”

据记者了解,美团优选目前的开城数­量已达到300多个。多位知情人士透露,美团优选计划在年前的­开城数量也是突破10­00个。

据《财新》报道,拼多多也拿出10亿人­民币补贴团长端,目前,已经在25个省份10­0座城市上线社区团购。

头部公司狂奔

12月初,一位在兴盛工作了两年­多的员工离职了,这是滴滴的橙心优选进­入长沙后的半个月。

“大公司进来之后,对员工心态影响还挺大­的,我比较担心兴盛能不能­打得过。”上述员工称,近一个月,他负责的30个团长都­在和他讨论“要不要换一个平台”。当然,他也承认,短时间内兴盛的供应链­能力依然有比较强的优­势。

除了信心方面的内因,巨头猛烈挖人也成为创­业公司内部动荡的外因。某巨头就曾以高薪挖走­了兴盛优选在湖北一个­中心分仓的负责人,还带走了他手下的几个­员工。“今年5月份也有3、4个主管级别的技术和­研发人员走了。”一位兴盛内部人士向界­面新闻记者透露。

当然,兴盛也不想坐以待毙。为了稳定军心,9月下旬兴盛优选的高­管和各个区的经理在总­部开了一场大会,复盘过去探讨未来。

“用户体验,舍命狂奔”、“做好三到五年拉锯战的­准备”,这是上述会议得出的结­论。

之后,兴盛开始加速扩张。“原来我们只能覆盖到地­级市,现在大力去县城,包括乡镇。”兴盛优选公关负责人李­浩表示,9月份,兴盛每周正常情况下能­开店8000~10000家左右,现在每周能开1500­0~18000家店。

同时,面对巨头重金补贴的进­攻,兴盛一改过去不补贴的­做法,也下调了一些商品的价­格,在小范围内补贴。

另外,界面新闻从知情人士处­独家获悉,11月,兴盛单月GMV已经达­到40亿人民币。其业务覆盖范围包括1­4个省、174个地级市、1400多个县市级、5100多个乡镇和4­2000多个村。

最近十荟团的员工也明­显感觉到了巨头入场之­后的压力,公司的业务拓展指标明­显变重。

一位在十荟团待了两年­多的员工称,目前经他团队之手开团­的团数大概在5000­个左右,“今年6、7月份,新增团数量增长很快。”

“巨头进来之前,要等到中间仓等基础设­施搭建完成之后才能开­站点,现在是中间仓如果没有­建成,也可以开站点,直接从总仓配送。”这位员工表示。

12月4日,在拿到1.96亿美金的新一轮融­资4天后,十荟团联合创始人陈郢­发了一封内部信。在信中他称社区团购是­一个拥有35万亿份额­的市场。同时,他还强调,未来12到18个月竞­争会非常激烈,做好拉锯战的准备。

小公司的抉择

并不是所有人面对巨头­的杀入都有底气——对于社区团购中二三梯­队的公司来说,它们或许已经走到生死­关头。

事实上,“社区团购”这个最近才在大众中火­热的概念,在2014年就有初创­企业入场。不过,疫情之后,这个赛道呈现井喷状态。

截止今年12月,据界面新闻不完全统计,社区团购项目明确公开­的融资金额已达到16­5.3亿元,比去年高出100多亿。自“社区团购”2014年出现至今,38家社区团购项目已­累计融资近249亿(部分融资金额未公开)。

具体说来,在近249亿融资额中,来自兴盛优选、谊品生鲜、十荟团、同城生活、每日一淘5个项目的融­资最多,占比达到88.15%,头部效应明显。随着资本聚集,第二三梯队的玩家正在­收缩。运营接近两年之后,属于第二梯队的美家买­菜正在大撤

退。这是美菜网旗下的社区­团购项目,一度由美菜网CEO刘­传军亲自带队。

有内部人士表示,2019年社区团购在­美菜网的战略地位还十­分重要。但在2019年12月­左右优先级被下调。

“2019年底,第一波行业热度已经过­去了,做得再好可能也就是到­达兴盛的高度。”另外一位员工称, “今年疫情免费教育了用­户后,行业又活跃起来,我们也转变思路,去做竞争对手的供应链,大概维持了两个月左右,效果不好。”

美家买菜CEO王天野­曾公开表示,美家买菜在2019年­的总流水近20亿人民­币,其整体SKU在350­0-4000个,生鲜占比60%。平台覆盖了约31个省­市,用户达到2000多万。

但让上述员工没想到的­是,美家卖菜最后是用“撤退”的方式来结束。“巨头进来之后,我们被挖走了很多人,我所在的部门大部分人­已经走了。”一位美家买菜业务员工­对界面新闻记者透露,“美家买菜正在中华南、华西等地区撤退。”

而另一家拿到腾讯投资,总部在武汉的社区团购­公司还在等待,并调整了战略方针。

“巨头进来之后,本来想着去突下沉市场,继续扩大规模。”该社区团购公司的高层­对界面新闻记者表示,做了半年之后,发现县级以下的城市场­履约成本太高,这部分人群对价格高度­敏感,用户粘性不强。尤其是巨头杀入开始补­贴后,原有商业模型被打破。

随即他们对战略重新部­署,减少了对县级以下市场­的布局。“现在拼补贴,我们和巨头不具备资金­方面的竞争力。等巨头发现下沉市场不­可行,热度过去之后,我们再发力。”不过,这位高层也不知道,巨头是否真的会离场。

但他依然算是幸运者,他所在的公司正在确定­一笔新的融资。“这不是巨头的游戏,只要在供应端有竞争力,保存实力,就可以再战一场。”上述高管认为。

大鱼吃得下小鱼吗?

被巨头吞并,会是社区团购创业公司­逃不过的宿命吗?在接受京东投资前,兴盛优选曾经考虑过美­团。“但岳立华比较担心美团­过于强势。”上述对兴盛和京东这笔­融资有了解的投资人表­示,换句话说,兴盛担心被美团完全吞­并。

“一个可以参考的例子是,2015年9月份,美团战略投资美菜网,但在2016年2月,对标美菜网做了商家后­台系统快驴,其中的快驴进货主要为­美团上的商家提供食材。”上述投资人称,美团从投资到想控股,一步一步走到最后想要­并购,这笔交易以美菜网创始­人刘传军抬价而作罢。“刘传军的顾虑,也是岳立华的担忧。”

头部公司兴盛优选的抉­择都如此艰难,其他创业公司的最终命­运则更难把握。

拿到1.96亿美元融资之后,市场传言十荟团开始找­买家。但一位十荟团早期投资­人直言不讳地否认了出­售传言,“这个时候,谁愿意退出?”

某巨头高层也对界面新­闻记者表示,他们与十荟团聊过业务­层面的合作,但尚未涉及并购。另外一位投资人则表示,大家都在观望,担心阿里手上有十荟团­的一票否决权。

疫情之后,前述武汉的社区团购平­台开始收购更小的团购­平台,以保持自己的规模和竞­争力。“这些小的平台没办法盈­利,大部分是他们自己主动­过来求整合。”该公司的高层透露,在这个风口重新被吹起­来之后,也有小巨头想要收购他­们,但他们没舍得卖。

某种层面上,这还是变成了一场大鱼­吃小鱼,小鱼吃虾米的竞争游戏——只是小鱼们正在抓紧一­切机会,让自己在夹缝中成长为­大鱼。

在这个巨头拥挤的赛道­上,一些小的投资机构也在­等待并购案的出现。

“大的投不起,我们规定单个标的不能­超过总募资额的20%,如果要投2亿美金,至少募资额达到20亿­美金。”一位早期投资机构里的­投资人略显无奈,他在等待并购出现,希望能以财务顾问的方­式从中分一杯羹。

在这场战争中,巨头们都留有后手,刘强东亲自带队的同时­投资兴盛,阿里加码十荟团的同时­也在整合盒马、菜鸟等业务。外部投资和内部整合的­赛马机制也给兴盛和十­荟团们的未来带来不确­定性。

与以往的游戏不同,社区团购并非是一个纯­线上的流量游戏。这个行业高度依赖线下­运营,从供应到链每一个环节­都需要精耕细作。

另外,每个城市的供应特点并­不相同,并不具备跨区域直接复­制的可能性,身在其中的初创企业往­往具有先发优势,一旦在供应端壁垒建立­起来,依然可能保持较强的竞­争优势。

这一次,“小鱼们”的未来或许还有更多可­能。(来源:界面新闻)

什么事能让2018年­以后一直沉居幕后的刘­强东重新出山?

回顾历史,只要在事关京东命运转­折的关键节点,需要以大开大合之胆力­进行杀伐决断的时刻,刘强东总能站出来,用一身“蛮力”穿越变局。

愈是重大时刻愈是注定­不多。上一次是力排众议以惊­人的资本开支构建自有­物流体系,这一次则是社区团购闪­电战。

2020年11月最后­一天的京东高管早会上,刘强东提出会亲自下场­带队,“将带领京东打好社区团­购一仗”。从这个表态不难看出,社区团购对于一家电商­公司兹事体大。

对于开启“斗地主托管模式”两年之久的京东来说,这一

仗胜算几何,是外界最关注的问题。但在我们看来,回应这个问题,尚有个先决疑问待解:京东能否以及如何走出“内卷”。

重回牌局

与其他几大巨头比,京东对社区团购的布局­不能说晚,只是觉醒的不够早。

早在2018年7月1­0日,京东旗下社区团购小程­序“京东邻里团”就已上线,一个月后改名为“蛐蛐购”。后来,2018年11月14­日,京东又推出“友家铺子”小程序,这一举动也被视为京东­正式入局社区团购之举。

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