Tres mitos sobre el cambio digital

El Foro Económico Mundial y Accenture desarrollaron el reporte Digital Transformation of

Industries, que identifica mitos en torno a la transformación digital que, en muchas ocasiones, frenan el avance de los países y las compañías hacia ese necesario cambio hacia lo nuevo. Los tres mitos identificados en el estudio son: 1. La transformación digital es una moda pasajera: se cree que la transformación digital sólo tendrá potencia durante un tiempo, pero que después las prioridades serán otras. La realidad es que la transformación digital está para quedarse y las compañías deben adoptarla rápidamente para no quedar atrás. Es la única forma de “conquistar” y retener a sus consumidores, quienes buscan actualmente servicios interconectados y personalizados. 2. La transformación digital aumentará la inequidad entre países: La transformación digital tiene el potencial de promover el crecimiento inclusivo. Así, el valor de la transformación digital para industrias y la sociedad, en general, alcanzaría los US$ 100 billones los próximos 10 años. Un ejemplo claro del crecimiento inclusivo que impulsa la transformación digital es India, donde gracias a ella, 200 millones de personas han podido abrir cuentas bancarias. Los mismos trabajadores reconocen el beneficio que les trae la tecnología: 57 % de los trabajadores afirma que lo digital aumentará sus posibilidades de empleo, mientras sólo un 10 % cree que la tecnología disminuirá sus probabilidades de encontrar nuevos puestos de trabajo, indica un reciente estudio de Accenture. 3. Las crecientes reformas a las regulaciones actuales son suficientes para fomentar la innovación: lo cierto es que la innovación se está moviendo mucho más rápido que la regulación a nivel global. Es importante aumentar la velocidad de avance en este aspecto, sobre todo al considerar temas de gran relevancia como, por ejemplo, la protección de la privacidad de las personas.