El Colombiano

Cómo alojarse con Airbnb en 191 países

Aprenda a usar esta app colaborati­va, que conecta oferta y demanda de hospedaje. Tiene 60 millones de usuarios.

- Por JUAN FELIPE SIERRA SUÁREZ RAÚL ZULETA

partida, independie­nte del país. Claro está que los pagos se hacen con tarjeta de crédito y son dolarizado­s, por lo que cuando llegue el cobro deberá pagar con la Tasa Representa­tiva del Mercado (TRM) vigente. Recuerde que si invita a

otros amigos a hacer parte de esta comunidad, puede conseguir crédito que podrá utilizar en una nueva reserva de viaje, por lo que sus referidos recibirán un bono de 95.000 pesos para el primer viaje, mientras usted recibe 350.000 pesos de bonificaci­ón para su próximo hospedaje con Airbnb.

“El crédito aparecerá automática­mente en la página de pago de cualquier reserva elegible”, indica la plataforma en su sitio web. Una de las promesas de valor de este sitio es la verificaci­ón de los perfiles personales, de las habitacion­es disponible­s, de la administra­ción de un sistema de mensajes inteligent­e, que comunica anfitrione­s (quienes alquilan la vivienda o habitación) y huéspedes (viajeros).

Este funciona 24 horas y dentro de las garantías que ofrece incluye la protección y seguridad de oferentes y demandante­s. Cuando un huésped hace una reserva, la debe pagar mediante Airbnb y eso lo hace antes de su viaje, mientras el anfitrión recibe el pago 24 horas después del ingreso del huésped.

Protección a las personas

La integridad es filosofía de la plataforma, por eso siempre se valora que el huésped registre una identifica­ción le- gal reconocibl­e (pasaporte, seguridad social). También es discrecion­al de quien aloja aceptar a uno u otro inquilino por motivos distintos, como procedenci­a, aspecto o desempeño en redes sociales.

Además, Airbnb ofrece una garantía por daños en la propiedad hasta por un millón de pesos, pero no sustituye pólizas de seguro contratada­s por dueños o arrendatar­ios de las viviendas.

“La garantía no cubre dinero en efectivo ni bonos, mascotas, garantías personales y zonas comunes o compartida­s. Se sugiere arreglar entre las partes. Si no ocurre, se debe poner una denuncia ante Policía por daños superiores a 300 dólares”, señalan los requisitos del servicio

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