Falta de EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA
Equilibrar la carga de los jueces ajustan
do modelos de gestión. Para evitar la carga laboral descontrolada hay que ajustar los modelos de gestión y aprovechar al máximo los recursos procesales que traen los códigos y la ley estatutaria de administración de justicia. Es necesario crear cargos donde es evidente la deficiencia de personal. El modelo de gestión debe tener en cuenta la atención de tutelas, para que no impacte la atención de las causas ordinarias. Se debe profesionalizar el personal de apoyo y asistencia judicial, con disciplinas diferentes al Derecho que puedan contribuir a mejorar la gestión.
Medición independiente de los indica
dores de gestión judicial. La CEJ cree que “lo que no se mide no se puede mejorar”. Ese es uno de los puntos más urgentes de intervención, toda vez que es necesario medir la gestión de los jueces, su productividad y la calidad de una forma diferente, así como también es necesario empezar a medir el cumplimiento de las decisiones judiciales. Se propone que las estadísticas judiciales sean manejadas por un organismo autónomo de la Rama Judicial.
Implementar el centro judicial de ges
tión del tiempo. Este es recomendado por la OCDE según estándares del Tribunal Europeo de Derechos Humanos. En este compendio se incluye: (i) El establecimiento de plazos realistas. (ii) El cumplimiento de los plazos. (iii) El seguimiento y difusión de estadísticas. (iv) Las políticas y prácticas de gestión procesal. Y (v) Las políticas sobre número de casos y carga de trabajo. La CEJ considera que el órgano de Gobierno de la Rama Judicial debe contar con un Centro Judicial de Gestión del Tiempo para superar atrasos y brindar un mejor servicio al ciudadano.
Fortalecer el Órgano de Gobierno del
Poder Judicial. Las altas cortes, que son las encargadas de su conformación, deben ser más exigentes con los perfiles. La Sala Administrativa del Consejo Superior de la Judicatura debe tener un equipo multidisciplinario, abogados con amplia experiencia en diseño y seguimiento de políticas públicas, finanzas y hasta tecnología. Deben fortalecer las destrezas de planeación estratégica, así como crear canales necesarios para escuchar permanentemente la voz de los jueces y empleados judiciales.