Vender 50 % más, la meta del comercio online paisa
La más reciente métrica de la Cámara de Comercio Electrónico indica que en el país se hacen al año 49 millones de transacciones.
Aunque todavía hay que eliminar barreras, como la falta de educación en mercadeo digital, desinformación en lo tributario y bajos niveles de bancarización, entre otros temas, los empresarios antioqueños que se mueven en la plataforma digital confían en un excelente 2017 para el crecimiento de sus ingresos. ¿Qué es lo que más se transa en el comercio por internet antioqueño?
Un optimismo generalizado tienen para este año las 56 empresas antioqueñas afiliadas a la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce), las cuales esperan crecer sus ventas online entre un 40 % y un 50 %.
Pese a las barreras por inquietudes tributarias, falta de educación en mercadeo digital y hasta bajos niveles de bancarización de clientes, no hay impedimento para lograr una mayor profundización de este mercado digital en Antioquia y el país.
Así lo reconoce Silvia Calle, presidenta del Consejo Directivo de la Ccce, quien explicó a EL COLOMBIANO que una de las verticales de formación que se tiene con los empresarios locales es cómo usar mejores herramientas de mercadeo digital, implementar sistemas de pagos antifraude, conocimiento en impuestos y apuesta por la ominicanalidad (físico y virtual).
El dato más reciente de dicha cámara es que en el país se realizan 49 millones de transacciones al año, que equivalen a 16.300 millones de dólares (47 billones de pesos al cambio actual). Esta cifra incluye comercio electrónico, pago de servicios e impuestos por internet.
Sin embargo, no hay métricas exactas de cómo es el desempeño por departamentos, pero en el caso de Antioquia, este aporta el 15 % de los 370 afiliados a la Cámara, es decir, 56 entre grandes y pequeños.
Para tener mayor claridad en cifras, se mantiene aún el proyecto, que viene del año pasado, de realizar la alianza público privada para establecer el Observatorio de Comercio Electrónico, en acompañamiento con la Gerencia Mipyme Vive Digital del Ministerio de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC)
A su turno, Victoria Virviescas, presidenta de la Ccce, manifestó que “el crecimiento esperado para este año va en línea con el dinamismo del sector mostrado en los últimos cuatro años”.
Preocupaciones paisas
De otro lado, los empresarios antioqueños que venden por internet, se reunieron el viernes pasado en Medellín para analizar las principales inquietudes que tienen para el desempeño de sus ventas en la plataforma online.
Temas de Gobierno como regulaciones, reforma tributaria y su impacto en la cadena de valor, además de nuevas opciones de transacción dife-
rentes a la tarjeta débito y crédito, los sistemas de recaudo contraentrega, también se pusieron sobre la mesa para buscar alternativas de solución.
Aunque se han dado avances y el crecimiento es expo-
nencial en el comercio electrónico del país, la base de comparación es baja. Antioquia debe concentrar en buscar más y mejores herramientas que sumen compradores frecuentes por internet