SOLUCIÓN EN CONTRATOS DE EXCLUSIVIDAD
un canal de información decisivo para captar al posible cliente de vivienda.
Sin embargo, el pago de comisiones pasó de ser una elección a una necesidad: “quien no paga, se siente fuera del mercado, porque solo así ellos comparten información”, indica Álvarez.
Esta situación la confirma una administradora de cinco edificios locales: “esto se hace por debajo de cuerda”, pues los porteros saben que sus empresas de vigilancia lo tienen prohibido.
Otra falta en que incurren los vigilantes, según Estrada, es impedir las labores de vendedores de propiedad raíz, incluso llegando a no permitir el ingreso de compradores a inmuebles en oferta en las copropiedades.
Otra perspectiva
Frente a estas quejas, también hay quienes consideran que es el propietario quien decide de qué manera vender o arrendar su apartamento o casa.
“Acaso ¿cómo evito yo que un propietario autorice al portero para que dé su celular o que decida pegar un cartel en la ventana con su contacto, si él es quien decide cómo vende lo que tiene?”, comenta, Alfonso Álvarez, presidente de la Asociación de propietarios, arrendatarios y administradores de propiedad horizontal de Colombia (Asurbe).
Recuerda que existe la práctica común del comprador de buscar vivienda recorriendo unidades de conjuntos residenciales, que favorece la obtención de información mediante las porterías.
Álvarez también menciona que es la copropiedad la que debe definir claramente qué puede y no hacer un portero contratado mediante una empresa de seguridad privada.
Pero La Lonja sostiene que la intervención de los vigilantes está prohibida y genera riesgos. Aquí la última palabra la tiene el propietario Otra alternativa para frenar la intervención de los porteros en la venta y arrendamiento de inmuebles son los contratos de exclusividad, “que en Bogotá son bastante comunes”, según Alfonso Álvarez, presidente de Asurbe. En estos se incluye una cláusula que autoriza, únicamente, a la empresa inmobiliaria para negociar la propiedad. Su incumplimiento genera multa.