La gente, el secreto que moderniza a las empresas

La gerencia humana es una filosofía que permite a las organizaciones ser sostenibles en el largo plazo.

Las empresas que quieren hacer más con menos recursos, sin importarle el talento humano, pues están condenadas a desaparecer del mercado. Esta fue una de las conclusiones del conversatorio “Otra mirada de la gestión”, que ayer realizó en Medellín el Grupo Consultoría y el Instituto Management Humano.

Los invitados centrales fueron el presidente de Isagén, Luis Fernando Rico, y el expre- sidente de Bancolombia Carlos Raúl Yepes. Ambos reconocieron que el mundo es cambiante y exige gran capacidad de gestión en las empresas, comenzando por un líder que sepa gerenciar lo humano.

Las empresas tradicionales operan con un modelo jerárquico (piramidal) de hace 100 años y este modelo no tiene vigencia, coincidieron, al plantear que se deben cambiar los paradigmas para ir a lo esencial: al ser humano, el único capaz de generar sostenibili- dad y modernizar empresas.

Precisamente, Rico declaró la humanización de Isagén hace 20 años: “nacimos en medio de la turbulencia, fuimos escindidos de ISA. El dueño (el Estado) no sabía qué hacer con nosotros. Nos vendió Chivor, que fue como quitarnos una pierna, y después llegó el fenómeno de El Niño y surgió Termocentro (central térmica). Pero, ¿qué queríamos ser como empresa?”.

Eso lo podían hacer desde adentro y se apostó por la gente. Por eso, Rico manifestó que Isagén, si bien es una generadora de energía, no se enfoca en tener las mejores centrales hidroeléctricas, sino en las personas, en la confianza y en que sus empleados tengan compromiso.

Acentuó que el fracaso mas grande de la economía de mercado es el cambio climático, porque se le olvidó la parte humana. “De ahí que nuestro soporte de crecimiento tenga tres dimensiones: económico, social y ambiental”, añadió Rico.