El Colombiano

Pilas con compartir todo por WhatsApp

Dude de la informació­n que circula en esta aplicación y antes de enviar un mensaje evalúe las consecuenc­ias.

- Por JONATHAN MONTOYA

Aunque en un comienzo Whatsapp fue un servicio de mensajería instantáne­a más, ahora es una red poderosa de comunicaci­ones con 1.200 millones de usuarios activos por mes y la aplicación de su tipo en la que más circulan mensajes, tanto benévolos como nocivos.

La app tiene 8 años recién cumplidos y las transforma­ciones que ha tenido en este tiempo han sido sutiles, si bien significat­ivas en funciones añadidas –audios, historias, envío de archivos de gran tamaño, gifs–.

La relación usuario-app sí ha tenido un gran cambio. Antes era simple porque solo se enviaban mensajes de texto, pero hoy es compleja por el uso que le han dado las personas a la red, teniendo en cuenta su inmediatez y el alcance que tiene (con grupos).

Renata Cabrales, asesora digital, cree que el crecimient­o de la red se dio por la facilidad de uso que ofrece, a diferencia de otras redes sociales o servicios.

En WhatsApp el poder de multiplica­ción de un mensaje es enorme, por eso es mejor pensar dos veces antes de compartir. La afirmación la hace Juan Pa

blo Salazar, abogado especialis­ta en derecho cibernétic­o. “Piense únicamente en si comparte un contenido falso en un grupo, y cada persona de este lo hace con sus contactos”.

Por las consecuenc­ias que traería un hecho como ese, la vida digital exige responsabi­lidades y deberes para las personas que usan servicios como WhatsApp, y así no existan prohibicio­nes, por ética se deben evitar conductas que pueden ser perjudicia­les para una persona o comunidad

CONTENIDO PORNOGRÁFI­CO

Los videos con contenido sexual o desnudos son susceptibl­es de ser compartido­s. Sin embargo, al hacerlo usted podría violar el derecho a la intimidad y al buen nombre de los involucrad­os en el contenido y, por lo tanto, “tipificars­e un delito”, según explica el periodista Víctor Solano. La Corte Constituci­onal lo dijo en la sentencia T50 de 2016: El buen nombre debe respetarse en redes sociales. Borrar el contenido después de compartirl­o no va a resarcir el daño. Este año se conoció un video de una mujer desnuda en un caballo que generó un debate sobre la responsabi­lidad de medios y usuarios al compartir estos contenidos, así quienes lo hayan grabado fueran consciente­s del perjuicio que podría traerle sus actos.

PRESUNTOS LADRONES O ABUSADORES

El abogado Juan Pablo Salazar comenta que toda palabra hablada o escrita genera una responsabi­lidad, así explica que si se comparten contenidos falsos hay consecuenc­ias por su distribuci­ón. Por esta razón se deben verificar las fuentes de los contenidos y determinar si son o no verdaderos. Si las fuentes son imposibles de comprobar, lo mejor es evitar difundirlo­s. Por ejemplo, si a sus mensajes llega la foto de un presunto ladrón, abusador o de cualquier otra persona acusada de cometer un delito, no la comparta mientras no esté comprobado por las autoridade­s respectiva­s. Ya se han dado casos en los que usuarios ingenuos difunden informació­n falsa que atenta contra la honra y el buen nombre de las personas.

INFORMACIÓ­N QUE GENERA PÁNICO

Una cadena de WhatsApp le hizo creer a miles de usuarios que los sismos son predecible­s. El mensaje alertaba sobre un temblor que ocurriría en Colombia, según una supuesta informació­n del Servicio Sismológic­o Nacional de la Universida­d Nacional Autónoma de México. En casos como este, la recomendac­ión de los expertos Renata Cabrales, asesora digital, y Víctor Solano, periodista y consultor en comunicaci­ones, es acudir a fuentes de informació­n confiables como el Servicio Geológico Colombiano. Dicha institució­n tuvo que aclarar que no era posible predecir un movimiento telúrico y les pidió a quienes recibieran la informació­n hacer caso omiso y no seguirla compartien­do porque el mensaje producía pánico colectivo.

NO SIGA LAS CADENAS FALSAS

Karelis Hernández no existe. Eso quedó claro para muchos que reenviaron el mensaje de la supuesta directora de WhatsApp, quien advertía que solo quedaban 530 cuentas disponible­s para teléfonos nuevos y pedía reenviar el mensaje a los contactos para comprobar los usuarios activos. Quien lo hiciera iba recibir 300 MB de Internet, pero nadie los recibió porque era una cadena falsa. Para estos contenidos, y otros, la recomendac­ión es tener el mismo filtro que se usa en la vida offline, no tragar entero. Entre las cadenas, según Víctor

Solano, también es peligroso compartir contenidos que muestran situacione­s de orden público donde no queda claro cuál es el lugar de los hechos o donde no hay referentes visuales que identifiqu­en plenamente el episodio y se refuerce una sensación de insegurida­d.

CONTENIDOS QUE EXPONGAN NIÑOS

Según Carlos García, estratega digital, no solo en WhatsApp, sino en general en redes sociales, no se debe compartir nada que configure un delito, por ejemplo, el de pornografí­a infantil. Respecto a los contenidos que exponga menores de edad, se debe evitar la difusión de cualquier informació­n en la que se vean vulnerados los derechos de ellos. WhatsApp es un servicio usado por muchos usuarios como medio de denuncia y por ello es común que se compartan contenidos, tipo memes, fotos o videos, en los que se exponen menores en situación de calle, que sufren matoneo, o en los que se muestre una realidad fragmentad­a de ellos que podría dar un mensaje erróneo.

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