OJO SOBRE LA CIBERSEGURIDAD
expuso Camilo Sarasti, tor de Cabify Colombia.
El cruce de información termina por convertirse en uno de los pilares de este tipo de innovaciones. Y la razón está en que saber en qué momento subir los precios de servicio y en qué zonas, “termina siendo vital para obtener más requerimientos, mejor pagos”, agregó Sarasti.
Una de las conclusiones más fuertes que lanza la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (Ocde) sobre el uso de este tipo de innovaciones pone la lupa sobre los cambios estructurales que deben tener tanto sector público, como privado.
El ofrecer banda ancha de internet, que permita una mejor conectividad, a velocidades más amplias, será vital para que esta nueva industria sea eficiente al ritmo y exigencias que marca la competitividad. “El acceso de los hogares a este tipo de servicios será también fundamental”, argumentó el organismo.
Los retos
direc- La Ocde prevé que uno de los retos más importantes en la implementación de este tipo de tecnologías está relacionado con el envejecimiento de la fuerza laboral.
Según dicta dicho organismo, es fundamental fomentar las competencias entre los trabajadores, pues la población de mayor edad será la que más tenga retos en los cambios.
Si bien garantizar que la fuerza laboral de las empresas sea la más apta para sacarle el mayor provecho a este tipo de tecnologías, hay otros obstáculos que el correcto manejo de datos le supone a las empresas. Recientemente el Parlamento Europeo hizo serias modificaciones con respecto al manejo de datos personales que los usuarios autorizaron tratar a algunas firmas.
El Reglamento General de Protección de Datos ( Rgpd) tiene en cuenta como uno de los puntos más sensibles el cómo las empresas obtienen los datos personales de los usuarios, y cómo estos son explotados para provecho económico.
Entre los cambios, las empresas tendrían que desembolsar el pago de tributos por Han sido varios los ciberataques que han tenido como objetivo el robo masivo de datos sensibles de los usuarios. Basta con recordar lo ocurrido con Equifax, empresa experta en el análisis de crédito, que recibió la afectación sobre 143 millones de registros que almacenaba en sus bases de datos. Sin embargo, dicho ataque estuvo muy lejos
llevar a cabo dicha explotación comercial.
Pwc, una de las consultoras más importantes del mundo, le dijo al diario El País de España que “el Rgpd va a aumentar masivamente la carga administrativa y de cumplimiento normativo de las compañías”.
El anuncio se da a semanas de haberse conocido que Facebook entregó datos sensibles a la compañía Cambridge Analytica para la campaña presidencial de Donald Trump.
“Lo que se ve desde esta parte es que esas regulaciones irían dirigidas a las organizaciones que sustentan su negocio en la publicidad, caso Facebook y Google, pues la entrega de datos sensibles con miras a la explotación económica es álgido”, añadió Mc Allister.
Al respecto, Natalia Ospina, abogada especialista en derecho informático, argumentó que “en Colombia no se tiene establecida tributación por concepto de explotación de datos personales. Las empresas tienen la necesidad actual de alinear sus procesos y procedimientos a los establecido en la Ley 1581 de 2012, su decreto reglamentario y las directrices que ha dado la Superintendencia de Industria y Comercio desde el área de protección de datos personales”.
Una garantía sobre el manejo de la información sensible no es el único debate sobre este modelo de negocio. El hecho de que la información que las empresas tienen de los usuarios no vaya a ser robada, es otra de las tareas constantes de esta innovación (ver Paréntesis).
En este apartado, el Informe de Amenazas a Datos 2018, elaborado por la compañía francesa Thales (empresa que se encarga del desarrollo de sistemas de información), dio cuenta de que el 67 % de las empresas encuestadas por la firma, a nivel global, reportó haber sido víctima en el robo de datos.
Según la consultora, la cifra creció 11 % con respecto a la medición anterior de lo que pasó con Yahoo, empresa que vio afectadas mil millones de cuentas a razón de este tipo de delitos. Estos fenómenos terminan siendo tan complejos que pueden dañar seriamente el funcionamiento de una compañía. Para el caso de Yahoo, tuvo que cesar operaciones tras un año del ataque.