Amazon llega al país y dará trabajo a 600 personas en 2018

Desde octubre de este año empezará a funcionar la oficina de servicio al cliente de Amazon en Colombia. Estará en el parque empresarial Connecta en Bogotá.

La compañía llega con 600 puestos de trabajo disponibles, 400 asociados desde el inicio y 200 más al concluir este año. El Centro de Servicio al Cliente Virtual (VCS) permitirá que los miembros del equipo tengan la flexibilidad de trabajar desde sus hogares.

“Dicho equipo tiene un propósito muy claro: prevenir y resolver problemas, y exceder las expectativas de sus clientes”, dijo la compañía a través de un comunicado de prensa.

Ofrecerá un servicio los siete días de la semana, las 24 horas, y atenderá en inglés, portugués y español.

Esta apuesta ha sido valorada por Flavia Santoro, presidente de ProColombia, quien señaló que “estamos extremadamente complacidos con el anuncio de Amazon. Colombia se ha convertido en un centro de servicios empresariales y de TI para empresas de todo el mundo”.

Finalmente, para Edwin Zácipa, director de Colombia Fintech, esta es “una muestra de que la economía digital en Colombia está creciendo, así como el comercio electrónico, un segmento que se ha vuelto interesante para la industria”, además es sinónimo de los cambios en el consumo