Intervienen Oficina de Registro de C/gena
Se recibió un alto número de quejas sobre su servicio.
CARTAGENA. La Superintendencia de Notariado y Registro ordenó la intervención de la Oficina de Registro de Instrumentos Públicos (ORIP) de Cartagena, luego de recibir 190 quejas, 70 del año pasado y 120 en lo corrido de este, por parte de la ciudadanía por el mal servicio que se ofrece en esta sede. “En el 2017 se registraron quejas en contra de esta ORIP y en muchas de estas se manifestaba la inconformidad de los usuarios por las diferentes fallas en la prestación del servicio público registral. No obstante, durante este año el número de las molestias se incrementó significativamente”, informó el superintendente de Notariado y Registro, Jairo Alonso Mesa.
Para el representante del organismo de control, este tipo de “irregularidades generaron la afectación del servicio en esta oficina, por lo que es necesario adoptar medidas correctivas tendientes a la normalización y el correcto funcionamiento de la ORIP”.
La intervención se inició el martes –ayer– hasta el próximo 29 de junio próximo. Durante este periodo la registradora de la oficina únicamente desarrollará funciones de autorización de los actos que se inscriban o se rechacen, expedición de certificados de tradición, actuaciones administrativas que se surtan y de otras certificaciones que se deban expedir. “Invitamos a los usuarios a que hagan uso del buzón de sugerencias así como de la plataforma de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQRS), porque de esta forma nos damos cuenta de las irregularidades y fallas”, señaló el superintendente.