Adelantan salarios a trabajadores del sector de la educación
Las líneas habilitadas son el 3195806 y el 3502118775.
Dentro de las medidas que implementó la Gobernación del Atlántico para enfrentar el coronavirus, se abrirá el primer Centro de Telesalud para la atención de requieran ayuda en el manejo de la ansiedad, el estrés y el miedo.
El anuncio lo hizo la gobernadora Elsa Noguera como una nueva estrategia para hacer frente a la emergencia, que ha desatado en el mundo el Covid-19, y que estará al servicio de todos los atlanticenses.
Se podrán comunicar a través de teléfonos fijos, móviles y computadoras. Para tal efecto, la Gobernación, a través del Contact Center, habilitó la línea fija 3195806 y el celular 3502118775. De igual forma, sigue funcionando el número del CRUED (035)3236220.
Según la gobernadora, el Centro operará las 24 horas del día, con un equipo médico y de enfermería, entrenado para asistir a los ciudadanos en el manejo de la ansiedad y el estrés, canalizar el miedo, así como suministrar la información pertinente para el manejo de cada caso reportado.
Se trata de un recurso de Tele-enfermería y Telemedicina, que consiste en la provisión de servicios de Salud a distancia, usando medios electrónicos y de telecomunicaciones, que inicialmente arranca con 20 profesionales, los cuales atenderán por turnos cerca de 60 llamadas en simultánea, pero que puede ir creciendo según la demanda, dada la capacidad de soporte.
Estos profesionales atenderán consultas rápidas acerca de tratamientos que orienten a quienes tengan sintomatología sospechosa. Se hará seguimiento con un sistema de semáforo de monitoreo, el cual dará prioridad a los adultos mayores, que presenten síntomas y permitirá un seguimiento al menos dos veces por día, puntualizó Noguera.
A través de llamadas telefónicas o consultas virtuales, también se podrá dar manejo inmediato a las contingencias que se vayan presentando, sin que esto implique incomodidades para los ciudadanos.
Lo que pretende la gobernadora, además, es descongestionar los servicios, para que se concentre en la atenciónprioritaria,aquienestienensíntomasciertosdelaenfermedad. Del mismo modo, tener control sobre las personas que presenten síntomas, a través de una base de datos que se irá construyendo en la medida que sean reportados los casos, dando especial prioridad a los adultos mayores, que en el departamento corresponden al 8.9% de la población, según datos oficiales del Dane vigencia 2018.
“Estaremos monitoreando 24/7 las llamadas y a través de una gestión estadística de omnicanalidad, vamos a poder monitorear las preguntas frecuentes, los malestares frecuentes y los compartiremos con la ciudadanía para movilizar y compartir la información que le puede ser útil a todo el país”, puntualizó la Gobernadora, Elsa Noguera.