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Alcaldía recomienda realizar ventas de manera virtual por medio de plataformas Locales del centro señalan estar al borde de la quiebra.
Candados y cadenas rodeando los pomos de las puertas o vitrinas cubiertas por esteras fueron el denominador común que se apreció ayer frente a los locales en el Paseo Bolívar de Barranquilla cuando se cumplían 24 horas de las nuevas medidas de restricción al comercio presencial ordenadas por la Alcaldía de Barranquilla.
“Entiendo al alcalde con las medidas porque mientras más restricciones haya se cree que hay menos contagios. Acatamos todas las medidas para, de pronto, recibir incentivos en el corto plazo porque a largo plazo nadie piensa. Estamos completamente destruidos”, señaló Alejandro Zuluaga, administrador del centro comercial Shopping Center en el Paseo Bolívar.
Para Zuluaga “el comercio no resistirá otro mes más cerrado”, por lo cual hace una invitación a solidarizarse con el sector que es “el motor de la economía”. “Si cumplimos con los protocolos de bioseguridad y, por ejemplo, la patrulla COVID nos felicitó por la implementación acá en el centro, ¿realmente el riesgo somos nosotros?”.
Por su parte, Jimmy GonMediante zález, administrador del centro comercial Único, señaló que el comercio, que recién empezaba a salir a flote, recibirá el impacto de la medida en las futuras ventas, pero que “es un deber de todos acatar las normativas de la Alcaldía de Barranquilla para seguir trabajando por el bienestar de la ciudad”.
González enfatiza que se han realizado grandes inversiones en las infraestructuras del establecimiento y de los propios locales, pero que “a medida en la que se le dé un buen manejo a la convivencia se podrá lograr un balance entre el comercio y la salud”.
VENTAS POR MEDIOS ELECTRÓNICOS. Por medio del decreto 0487, la Alcaldía de Barranquilla restringió la atención al público en el comercio no esencial y recomendó que sus ventas se realizaran por medio de domicilios y plataformas de venta electrónicas.
“La transición al mundo digital es una realidad, pero también es cierto que muchos de los comerciantes del sector son de larga data, una que no es probablemente tan afín a la tecnología; sin embargo, muchos ya han hecho el viraje, aunque no es un cambio de un día para otro”, explicó Zuluaga, quien desde la gerencia del centro comercial invita a los arrendatarios a sumarse al comercio digital.
“Comenzamos a implementar ventas por WhatsApp con base en la fuente de clientes que ya tenemos. Igualmente también abrimos cuentas en redes sociales”, dice Héctor Daniel Ospina, propietario de un local de ventas al por mayor y al por menor de relojes, gafas y monturas.
Según Ospina, aunque se habiliten estas opciones “las ventas por estos medios no son las mismas. Esto es muy nuevo para nosotros. No creo que tengamos buenas ventas de un momento a otro”.
En ese sentido, Ospina espera que la dinámica del comercio presencial sea “reactivada cuanto antes”, ya que si se sigue con la estrategia de abrir y cerrar constantemente “los locales que estamos acá en el centro vamos a tener que cerrar porque ya no damos con la situación”.
“Tuvimos una gran inversión para implementar los protocolos de bioseguridad y poder abrir nuestros locales para recuperarla, pero si seguimos con esa dinámica nos están perjudicando”, señaló Ospina.
Estiven Pérez, gerente de una tienda de ropa para damas, extraña con añoranza las jornadas en las que el local se rebosaba de clientes, pero gracias a la presencia digital de la marca han logrado ‘surfear’, en parte, la crisis.
“La tienda tiene preparación en cuanto al comercio electrónico y las ventas se realizan por este canal. No son las mejores, pero conforme pasan los días van creciendo”, señaló Miranda. El local está aprovechando la base de datos de clientes para hacer telemercadeo y ventas por la página web y los canales de WhatsApp.
Con las nueva medidas ordenadas por las autoridades de Barranquilla, los centros comerciales tendrán permitido la operación por ‘ pico y cédula’ de los comercios esenciales, como supermercados, droguerías y servicios bancarios.
“El comercio no resistirá un mes más cerrado”. ALEJANDRO ZULUAGA
Administrador del Shopping Center