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¿Qué hacer en caso de colisión?: consejos para que no lo engañen

Una persona nunca está preparada para un accidente, pero estos tips le pueden ayudar a saber qué hacer en caso de un choque y no sufrir de más

- JUAN MANUEL REYES

Cada vez más personas usan las vías, y con este aumento se percibe un incremento similar en la accidental­idad. Factores como el aumento del parque automotor (sobre todo en motociclet­as), la congestión, el mal estado de la malla vial y las distraccio­nes al conducir hacen que cada vez más personas sufran accidentes y se pregunten qué hacer en caso de una colisión.

Esta no es solamente una percepción: se- gún cifras del Ins- tituto Colombiano de Medicina Legal, las muertes por accidentes de tránsito aumentaron 7,21% en los primeros cuatro meses de 2018 respecto al mismo periodo de 2017. Este aumento en la accidental­idad llama la atención de las empresas de seguros, dado el costo económico de cualquier colisión.

A esto debe sumarse que los vehículos, sobre todo los automóvile­s, no se hacen como antes. Antiguamen­te las piezas metálicas resistían una colisión, pero hoy en día, las normas de seguridad exigen elementos que permitan absorber la energía como airbags y estructura­s ‘colapsible­s’ para que no la absorban nuestros cuerpos. Choques que antes tenían efectos fuertes en los ocupantes, ahora generan fuertes deterioros a los vehículos; este es el precio a pagar por nuestra salud.

Por esto, ahora incluso choques simples pueden tener un gran impacto en la billetera. Sin embargo, estos costos pueden reducirse si se usa bien el seguro contra todo riesgo. Para intentar que estos incidentes se compliquen, hay cinco recomendac­iones básicas que se pueden cumplir para evitar los accidentes de tránsito y saber qué hacer en caso de una colisión.

Conduzca seguro y tranquilo

Según cifras de Fasecolda, el 90% de los accidentes tienen como motivo fallas humanas, producidas por factores como el cansancio, las distraccio­nes, el exceso de confianza en las capacidade­s propias o el uso de otros aparatos mientras conduce. Si se siente cansado o distraído, pare y tome un respiro. Recuerde que no está solo en la vía, así que deles un espacio y respete a los demás conductore­s. Y sobre todo, concéntres­e en la carretera: ese meme o mensaje de Whatsapp puede esperar.

Cuente con un seguro todo riesgo

El seguro no le servirá únicamente para pagar la reparación si se accidenta. Un buen seguro, que tenga una cobertura adecuada en casos de responsabi­lidad civil y cuyo deducible sea razonable (más del 10% no es común) es crucial.

Además, el seguro no solo debería responder por su carro: también podría ayudar en caso de otros problemas típicos en el país. Por ejemplo, las asegurador­as pueden ayudarle a marcar los espejos, vidrios y rines, y pueden responder en caso de robo de alguno de estos elementos.

Cuando pasa lo inevitable

¿Qué hacer en caso de una colisión o accidente? Lo primero es mantener la calma. Evalúe lo ocurrido, identifiqu­e el estado de todos los involucrad­os en el accidente (tanto dentro de su vehículo como afuera) y, si es grave, comuníques­e inmediatam­ente con las líneas de emergencia. Luego llame a su asegurador­a. Si no hay heridos, no permita que se muevan los vehículos hasta que lo exija la autoridad. Finalmente, esté atento en caso de que haya situacione­s anormales.

Cuide su patrimonio

Una asegurador­a responsabl­e le asignará servicios de peritaje, asistencia legal y grúas: úselos. Un error común es arreglar por aparte, pero esto puede conllevar a problemas legales posteriore­s. Lo ideal es registrar cualquier nombre o dato que considere que sea importante para poder definir las causas, responsabi­lidades o anomalías en la colisión.

No escatime en las reparacion­es

Otro error común es llevar su vehículo al ‘latonero’ a arreglar con martillo y masilla, cuando muchas veces las piezas deteriorad­as necesitan un cambio.

La cobertura de un seguro contra todo riesgo le debe permitir acceder a los talleres autorizado­s de la marca de su vehículo, reemplazar las partes averiadas por repuestos genuinos y mano de obra calificada. Muchas veces, el costo del deducible es menor que lo que le pagaría al mecánico, con el añadido del respaldo de su marca.

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