Servicio para gestión de personal creció 55% en cuatro años
Reforma Procesal Laboral es una de las razones del aumento
para el negocio, como el desarrollo de conceptos claves (misión, visión, valores).
Claudia León, directora de proyectos de CL Soluciones RH, comentó que reconocer esa serie de necesidades existentes permite la creación de nuevas empresas en nichos específicos.
“La gente como yo, que viene llegando al mercado, busca crear un factor diferenciador (...). En mi caso, estoy generando enlaces entre Gobierno, empresarios y personas con discapacidad. La idea es ofrecer un programa de RSE en la inserción de estas personas al ámbito laboral”, dijo.
Revisión y protección legal
La Reforma Procesal Laboral generó una necesidad constante de actualización e información. Antes de entrar en procesos de reclutamiento, la mayoría de empresas debe revisar sus procesos existentes y actualizarlos para evitar procesos legales por prácticas que antes eran comunes y ahora llevan a incumplimientos de la ley.
Estos servicios pueden incluir desde simples revisiones y actualizaciones en los procesos de documentación hasta el desarrollo de manuales completos o de cambios profundos en empresas donde la cultura y el clima tengan incorporada alguna práctica discriminatoria.
Acompañar la gestión de talento con la asesoría legal es una de las especializaciones en este campo. Un ejemplo es la alianza entre la consultora BDS factor humano y la firma de abogados BDS Asesores.
Lucía Echeverría, socia directora de la empresa de recursos humanos, enumera este intercambio como una de sus ventajas competitivas. “Ofrecemos el ciclo completo, es decir, se analiza la gestión del negocio desde la perspectiva laboral legal y luego se ejecuta en la gestión de relaciones humanas”, subrayó.
La coyuntura aumenta la necesidad de información, y ahí entran servicios como los de Manpower, que desarrolla estudios y publica encuestas para la toma de decisiones del sector.■■