El Financiero (Costa Rica)

¿SU CONSEJO DIRECTIVO ESTÁ DANDO UN BUEN EJEMPLO PARA LA EMPRESA?

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El director general pone el ejemplo sobre la forma en que los empleados deben actuar, y los miembros del consejo directivo deben poner el ejemplo para el director general y la alta gerencia. Si las reuniones del consejo comienzan tarde o sostienen debates que derivan en ataques personales, es posible que esos comportami­entos permeen en toda la empresa. Por tal razón, los consejos y los altos directivos tienen que dar el ejemplo de cómo desean que actúen los demás. Un buen primer paso es generar un “acuerdo operativo” que exponga las expectativ­as que tiene el director general del consejo directivo y viceversa. Este acuerdo podría incluir, por ejemplo, celebrar reuniones en las que todos tengan la oportunida­d de expresar una opinión, proporcion­ar informes mensuales acerca de la situación de la empresa y tratarse con mutuo respeto. Piense en el tipo de normas culturales que desea establecer, y cómo quiere que sean las prácticas habituales en la empresa. Examine estas expectativ­as anualmente durante las evaluacion­es de desempeño y las autoevalua­ciones del consejo directivo. Evalúe si los altos directivos y los miembros del consejo se están apegando al acuerdo, y recuérdele­s a todos cuál es su compromiso.

Adaptado de “How to Make Sure Your Board Sets a Good Example for Your Company”, de Kenneth W.-Freeman.

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