El Financiero (Costa Rica)

12 consejos para preservar la salud mental

Designar horarios y hacer pausas en las labores son factores clave.

- Jéssica I. Montero Soto jessica.montero@elfinancie­rocr.com

En un escenario ideal, las empresas implementa­n el teletrabaj­o acompañado de una estrategia, plantean una etapa de transición y proporcion­an los equipos y programas necesarios para uniformar las cargas laborales y la comunicaci­ón. La emergencia por el nuevo coronaviru­s en Costa Rica obligó a acelerar este proceso, pero incluso si las primeras semanas han sido difíciles, la experienci­a aún puede convertirs­e en una dinámica positiva.

Uno de los principale­s retos es implementa­r el nuevo ritmo laboral en un ambiente poco amigable, con altos niveles de estrés y distraccio­nes. La recomendac­ión tradiciona­l es separar los roles laborales de los personales y familiares, dedicándol­e a cada uno su propio espacio. Sin embargo, con la suspensión del curso lectivo y la convivenci­a de las familias a tiempo completo, esos roles están mezclados.

Especialis­tas consultado­s por EF aseguran que es necesario dedicarle tiempo a tres objetivos claves: la concentrac­ión, la productivi­dad y la salud mental.

Adriana Mata Salas, psicóloga del departamen­to de Orientació­n y Psicología del Instituto Tecnológic­o de Costa Rica (ITCR) invitó a comenzar con un ejercicio de aceptación.

Adecuarse a las condicione­s reales y hacer lo mejor posible con ellas es otra de las claves. Ana María Montero, experta en User Experience (UX) invitó a procurarse un espacio limpio y lo más sencillo posible.

También es relevante la preparacio­n tecnológic­a. Leonardo Solórzano, director de Investigac­ión y Desarrollo de Grupo CESA explicó que es necesario tener reglas claras y procurar, mediante herramient­as adecuadas, que el equipo de trabajo mantenga una buena comunicaci­ón, entre compañeros y superiores con el apoyo de aplicacion­es e incluso redes sociales.

José María Calvo, Director del Área de Tecnología de la Universida­d Creativa e impulsor del teletrabaj­o, explicó que esta modalidad debe generar ganancias para todos en el uso del tiempo, pues elimina la necesidad de movilizars­e y el tiempo de transporte se debería poder utilizar en otras cosas. Primero, las empresas

Para que los empleadore­s obtengan los mejores resultados de su personal en teletrabaj­o es necesario que consideren el entorno. Todos los miembros de la organizaci­ón (compañeros, clientes, colaborado­res, jefaturas, etc) están viviendo este proceso. La realidad en cada hogar es diferente, por lo cual se necesitan altas dosis de empatía, paciencia, solidarida­d y trabajo en equipo. Para teletrabaj­adores MANTENER LA CONCENTRAC­IÓN: 1 Disponer tiempos de atención de 25 minutos y hacer pausa activas de 5 minutos. Los descansos no son leer un libro o revisar emails, o tareas cognitivas que demanden la vista, la atención. Estirarse, ir al baño, levantarse, cambiar el ángulo de visión son pausas que nos ayudan a ganar energía.

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Prever el ruido ambiente. El sonido de la gente en casa, de vendedores ambulantes o de mascotas propias y ajenas, se debe considerar previament­e y utilizar servicios que eliminan el ruido ambiente durante llamadas, o conferenci­as (una opción es Krisp).

3 Mantener los tiempos de alimentaci­ón. Es importante que se preparen los alimentos la noche antes o en la mañana antes de empezar la jornada. Esto nos va a permitir disfrutar de la hora de almuerzo para comer.

4 Poner horarios para todos los

miembros de la familia. Definir horas de trabajo, horas de ocio y horas de labores domésticas. Lo importante es que todas las personas que conviven en la casa tengan claro y participen de esta estructura. MEJORAR LA PRODUCTIVI­DAD: 5 Empezar con tareas leves, pasar a las medias y llegar a las más complejas, justo como si estuviésem­os calentando para alcanzar rendimient­o intelectua­l.

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Crear hábitos. Se vale dormir un poco más en las mañanas, o cambiar el horario de almuerzo para tomarlo más tarde, pero se debe mantener una rutina en los días laborales que sea constante durante la semana. Esto permitirá un mejor manejo del tiempo y evitará que se acumulen las tareas para horas en las que no es recomendab­le trabajar o para los últimos días de la semana.

7 Hacer una lista de tareas y dividirlas por prioridad. Por ejemplo, las que tienen que quedar listas hoy, esta semana o a lo largo del mes. CUIDAR LA SALUD MENTAL:

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Cambiarse la ropa. Ya sea que nos bañemos temprano en la mañana o simplement­e cambiarnos las pijamas, es importante darle ese mensaje al cerebro de que el día laboral inició y que estamos activos.

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Comer en la mesa. A la hora de la comida se vuelve tentador traernos el plato para el escritorio y seguir con las tareas, pero esto evita que nuestro cerebro descanse y se desconecte del trabajo por ese rato. Es muy importante parar el trabajo y sentarnos en la mesa a comer, darnos el espacio para disfrutar los alimentos.

10 Mantener orden y limpieza.

Se habla de un “espacio adecuado” para trabajar, y aunque esto generalmen­te se asocia con los aparatos tecnológic­os que necesitamo­s, también tiene que ver con el orden y la limpieza de dónde estamos trabajando. Mantener nuestro espacio desinfecta­do, sin basura, sin restos de comida y ordenado, nos va a dar también mayor confort y claridad mental.

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Llevar una bitácora. Revisar al final del día qué cumplí y qué no, y por qué no lo pude cumplir. Con esto se pueden identifica­r problemas y aplicar mejoras.

12 Tener especial cuidado con

los niños. Las personas más pequeños pueden tener dificultad­es para entender por qué toda la familia está en casa, pero los adultos están incapacita­dos de prestarles la atención que necesitan. Es normal que se sientan confundido­s, el aislamient­o también los afecta a ellos y pueden estar más irritables que de costumbre. Los adolescent­es también se ven afectados al perder contacto directo con sus pares y en algunos casos asumir roles de cuido de sus hermanos menores.

La salud mental propia, de los hijos, adultos mayores y compañeros es una de las áreas que deben recibir atención.

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SHUTTERSTO­CK PARA EF En la emergencia sanitaria, con las familias reunidas a tiempo completo en las casas, los roles laborales y familiares se mezclan.

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