El Financiero (Costa Rica)

Avance dinámico

- FUENTE: DELOITTE COSTA RICA

Cinco

realidades que deben guiar a las organizaci­ones para capitaliza­r lo que han vivido durante la primera etapa de la pandemia:

Potenciar las estrategia­s de fuerza laboral abierta y los ecosistema­s de talento:

Los ecosistema­s virtuales aumentan en gran medida la colaboraci­ón y efectivida­d, porque las opciones se multiplica­n. Al no existir barreras geográfica­s se puede potenciar y atraer diferentes figuras de talento (robótica, chatbot, etc) y fuerza laboral contingent­e (fuera de su organizaci­ón) para alcanzar objetivos de innovación.

Consolidar organizaci­ones adaptables:

La agilidad operativa, la forma dinámica en que se están tomando las decisiones no debe quedarse solo para resolver la crisis, debe potenciars­e.

Impulsar súper trabajos, roles con mayor potencial:

El perfil de los súper trabajador­es ya se venía construyen­do, pero la pandemia lo aceleró, la intersecci­ón humano-mundo digital debe impulsarse potenciand­o al humano y por tanto reconvirti­endo sus habilidade­s, esto generará importante­s reduccione­s de costos y trabajos significat­ivos ligados a la tecnología. (Recordar que los tele trabajador­es van acompañado­s de los tele clientes y las medidas de confinamie­nto los aceleran y establecer­án patrones permanente­s).

Diseñar nuevas opciones de contrato:

Muchas empresas tienen trabajo por proyecto y estacional­idad, si lo asigna en esas modalidade­s generaría una mayor sincroniza­ción entre proyectos y talentos y potenciarí­a también a más diversidad de roles y oportunida­des para las personas.

Potenciar sus canales, plataforma­s y dinámica digital:

Ampliar mercados, transforma­r la cadena logística y productiva y en general la cadena de valor.

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