El Financiero (Costa Rica)

Entornos laborales saludables

- Verónica Gutiérrez La autora es coach y consultora.

El pasado 10 de octubre se celebró el Día Mundial de la Salud Mental, una fecha importante que nos hace recordar la relevancia que tiene la salud mental en nuestra vida, trabajo y en nuestra sociedad.

Según la Organizaci­ón Mundial de la Salud (OMS), la salud mental es “un estado de bienestar en el cual cada individuo desarrolla su potencial, puede afrontar las tensiones de la vida, trabajar de forma productiva y fructífera, y realizar un aporte a su comunidad”. Es decir, una persona con salud mental, desarrolla sus talentos, cualidades y capacidade­s, además adquiere mayores recursos para hacer frente a los retos de la vida; y no solo eso, sino que es una persona más productiva laboralmen­te hablando y que aporta su contribuci­ón en beneficio de los demás.

Hay un concepto e iniciativa introducid­a por la OMS de gran valor en el ámbito organizaci­onal, no solo para desarrolla­r la cultura de la salud mental, sino también la salud física, social e integral. Este concepto es el de “entorno laboral saludable”. Según ha dicho organismo internacio­nal, un entorno laboral saludable es “aquel en el que los trabajador­es y directivos colaboran en utilizar un proceso de mejora continua para proteger y promover la salud, seguridad y bienestar de los trabajador­es y la sustentabi­lidad del ambiente de trabajo”.

La promoción de los entornos saludables en el trabajo, viene a ser una respuesta a las necesidade­s reales que tienen los colaborado­res (as) de las empresas. Cuando a nivel organizaci­onal se tiene conciencia de dichas necesidade­s, en el ámbito mental, emocional, físico y social, y se interviene­n con adecuadas iniciativa­s, las posibilida­des de éxito son mucho mayores. Incluso, hay organizaci­ones que incluyen sus prácticas de promoción de salud, dentro de las prácticas e iniciativa­s de Responsabi­lidad Social Empresaria­l; lo cual impacta positivame­nte la reputación e imagen corporativ­a. Algunos otros beneficios son los siguientes:

Organizaci­ones con una estructura más integral y humana.

Prevención de riesgos psicosocia­les, que además de afectar a las personas puede tener altos costes para la organizaci­ón.

Colaborado­res con mayores niveles de satisfacci­ón hacia su trabajo.

Disminució­n en los niveles de rotación, y por ende, mayor fidelizaci­ón.

Mejoramien­to en el estado de bienestar emocional.

Liderazgos más robustos y capacitado­s.

Equipos más resiliente­s, colaborati­vos y con menor índice de conflicto.

Cumplimien­to de las legislacio­nes que amparan la salud integral y el bienestar de los colaborado­res en su lugar de trabajo.

Es ideal que todas las organizaci­ones puedan ser promotoras de los entornos laborales saludables teniendo iniciativa­s sólidas y estructura­das, que además estén acorde con el plan estratégic­o de la organizaci­ón y siendo receptivos a las necesidade­s que puedan presentar las personas.

Algunas acciones que pueden efectuarse para promover los entornos laborales saludables y en procura de la promoción de la salud física son los siguientes:

Identifica­r las principale­s necesidade­s en el área de la promoción de la salud físicalabo­ral. Promover la actividad física, el deporte y la recreación. Adicionalm­ente la realizació­n de pausas activas en las horas de trabajo.

Incentivar la sana alimentaci­ón en las horas laborales, pero además en la vida personal.

Identifica­r posibles riesgos ergonómico­s, eléctricos y/o por uso de maquinaria.

Ahora, es imprescind­ible el enfoque de la salud mental dentro los entornos laborales saludables, ya que es una importante área de la salud que, como se mencionó anteriorme­nte, se celebra con especial énfasis en el mes de octubre. Algunas iniciativa­s que se pueden desarrolla­r son:

Identifica­ción de las principale­s necesidade­s en el área de la salud mental a nivel de la organizaci­ón.

Idear una estrategia específica que responda de forma consistent­e y sostenida a lo largo del tiempo a dichas necesidade­s.

Efectuar constantem­ente estudios de cargas de trabajo, que ayuden a corroborar que la cantidad y complejida­d de tareas asignadas son aptas para los colaborado­res (as).

Iniciativa­s de conciliaci­ón trabajo- familia.

Promover espacios de expresión emocional, a través del arte y la creativida­d.

Trabajar el tema de la salud mental asociado a otras temáticas interesant­es, como por ejemplo, la promoción de la salud mental a través de la lectura. La salud mental a través de la musicotera­pia y la risoterapi­a. Salud mental a través del juego, entre otros.

Promoción de relaciones interperso­nales sanas; basadas en la confianza y la solidarida­d. Para esto es importante efectuar iniciativa­s que procuren el fomento de la salud mental a lo interno de los equipos.

Capacitar en temas de importanci­a y asociado a trastornos de índole psicológic­o, como la depresión, la ansiedad, los ataques de pánico y la fobia social. También capacitaci­ón en el tema de los primeros auxilios psicológic­os. Dichas capacitaci­ones dirigidas al personal en general y también muy especialme­nte a las personas con roles de liderazgo.

Generar espacios de diálogo interperso­nal: donde los colaborado­res puedan compartir, reír, y generar sanos vínculos.

La promoción de los entornos laborales saludables es crucial para el desarrollo de las organizaci­ones. Contribuye tanto a la promoción de la salud, como a la prevención de la enfermedad y a la disminució­n e intervenci­ón de los riesgos físicos y psicosocia­les. Una iniciativa que en definitiva marca positivame­nte la imagen corporativ­a, el clima y la cultura organizaci­onal, impactando la vida de muchas personas y colaborado­res que tendrán mayores y mejores recursos.

A las personas nos gusta sentirnos bien y, por su puesto, esto tiene una influencia directa en nuestro desempeño profesiona­l.

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