Proceso legal

Tengo el servicio de cable de Tigo en Guácimo desde hace como dos años, pero esta semana una empleada de esa empresa me envió a uno de mis números de celular varios mensajes sobre un proceso legal activo en micontra, aunque estoy al día. Nosé dedóndesalen estos procesos judiciales. La Defensoría del Consumidor debería actuar cuando amenazan sin fundamento a los clientes. Jorge Villalta Mora San Francisco de Dos Ríos