Contraloría advierte de que CTP falla en evaluar servicio de taxis
La antigüedad de los vehículos, la opinión de los usuarios y el desempeño de los choferes no son tomados en cuenta para evaluar las concesiones de taxis, advirtió la Contraloría General de la República (CGR).
El sistema actual del Consejo de Transporte Público (CTP), entidad encargada de administrar las concesiones, “no mide, cuantifica ni propicia mejoras directas en la prestación del servicio”, señaló el órgano contralor en un informe publicado este viernes.
La CGR resaltó que ni siquiera existe una normativa con criterios de calidad para calificar a las empresas y para verificar que cumplen con los estándares mínimos propuestos por la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (Aresep) para definir las tarifas.
El reporte también afirma que no se fiscalizan los contratos de concesión, por lo que no hay claridad sobre la forma en la que fueron otorgados.
“La información contenida no permite obtener trazabilidad del proceso para la calificación de las ofertas, las aclaraciones a las calificaciones de los oferentes, las adjudicaciones directas de concesiones y los recursos presentados contra el acto de adjudicación y su resolución”, apunta la Contraloría.
Sin datos en la web. Además, se hallaron fallas en el acceso a la información del CTP, como falta de datos presupuestarios, salariales, lista de funcionarios y la calificación de su desempeño en la página web de la institución.
Entre las disposiciones giradas a la Directiva del Consejo de Transporte, la Contraloría fijó como fecha límite el 30 de noviembre para que este órgano dé un reporte que certifique las acciones tomadas, junto con la Aresep, para definir la forma en la que se evaluarán los taxis.
Además, como máximo al 31 de mayo del 2019, deberán brindar un reglamento con parámetros de calificación, y al 31 de octubre del próximo año, una constancia de que se les aplicó esta normativa a las empresas.
“Desde hace varios meses, el CTP implementó en su plataforma de servicios el expediente digital, y esperaríamos, con los elementos más puntuales que hace la Contraloría, poder lograr a corto y mediano plazo una transparencia y acceso a la información más amplia a la población”, dijo Manuel Vega, director ejecutivo del CTP.
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