Aprenda a crear una estrategia de mercadeo digital
››Presencia en Internet ayuda a generar cercanía con los clientes
De seguro usted ya escuchó el concepto de marketing digital, se trata de una nueva forma de hacer mercadeo en páginas web, redes sociales o por medio de correos electrónicos para conseguir metas que ayuden a su negocio a crecer.
Aunque suena complejo, el mercadeo digital es una de las rutas para que su emprendimiento, pyme o negocio aumente ventas, construya una base de datos con prospectos de clientes o, simplemente, mejore la relación que ya tiene con su audiencia.
Lo bueno de este tipo de mercadeo es que todas las acciones que se implementan, como, por ejemplo, pautar un anuncio en Facebook, enviar publicidad por correo electrónico o colocar un banner en Google, se pueden medir. Esto le permitirá saber cómo se invirtió su dinero, a cuál segmento de personas llegó y qué resultados obtuvo.
Irene Matamoros, líder de medios digitales de Digital Feed Costa Rica, aseguró que sin importar si una empresa es grande o pequeña, es importante aprender a utilizar el mensaje (anuncio, texto, fotografía, etc.), el canal (redes sociales, correo electrónico o página web) y el presupuesto de una forma correcta.
“Una estrategia digital no es una receta, ni tampoco una fórmula matemática. Sin embargo, la ventaja de los medios digitales es que permiten hacer prueba y error sin un elevado costo para las marcas”, agregó la especialista.
Es importante entender que la estrategia de marketing digital es el complemento de otros planes que deben formar parte de la estructuración del negocio. Así lo indicó Óscar Solano, jefe de estrategia creativa de Porter Novelli.
“Existen mínimos que son prioritarios y con los que se tiene que contar previamente como la estrategia de marca y la comercial que son los pi lares centrales para que la es trategia digital funcione. Sin estas dos es tirarse al mar sin saber nadar”, comentó Solano
Cuando un emprendimiento o una pyme empiezan a trabajar es común que cuenten con poco dinero para pagar una agencia o un especialista que les ayude a crear e implementar la estrate gia digital, pero existen otros caminos.
Para Hazel Castillo, ase sora empresarial de Dreams Marketing, es importante que las compañías entiendan que se trata de una inversión y no de un gasto. El mundo digita necesita conocimiento previo y experiencia, por lo que una asesoría se convierte en una opción viable para un empren dedor o una pyme.