Justicia y ESPH firman acuerdo para fortalecer plan de monitoreo
››Se elaborará nuevo ‘software’ para priorizar alertas de incumplimiento
Después de semanas llenas acusaciones entre el Ministerio de Justicia y Paz y la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) por las fallas en el sistema de monitoreo electrónico, ambas partes dejaron atrás los enfrentamientos y firmaron un acuerdo para intentar darle sostenibilidad al proyecto.
Según la oficina de prensa de Justicia, la reunión se dio la noche del martes en el Ministerio de la Presidencia y fue la primera vez que ambas instituciones se sentaron a la mesa a negociar.
Entre los puntos importantes del acuerdo, resalta la creación de una comisión interinstitucional que se encargará de determinar cuáles factores provocan que los reos con tobilleras puedan desconectarse del sistema.
Es decir, investigará si se trata de una falla tecnológica, de pérdida de señal GSM o de falta de control por parte de las autoridades.
Por tratarse de una decisión tan reciente, se desconoce cuál será la logística de dicho equipo; lo único que aseguró la ministra, Marcia González, es que los resultados de esta labor estarán, a más tardar, en un mes.
Problemas. Las problemas empezaron en junio pasado, cuando Justicia reveló que las tobilleras estaban agotadas, a lo que la ESPH respondió que si bien tuvieron atrasos de importación ajenos a su control, el Ministerio estaba atrasado en el pago de $1,5 millones por el servicio.
Los reclamos por la falta de dispositivos se repitieron en setiembre, cuando el país ya tenía más de 1.500 reos con una tobillera bajo monitoreo.
El 16 de ese mismo mes, la ESPH aseguró que 600 personas que usan este dispositivo estaban desaparecidas pues dejaron descargar la batería, y el rastro de alguno de ellos estaba perdido hace un año.
Aseguraron que eso denotaba deficiencias por parte de Justicia, encargada de darles seguimiento a los reos, cuando el sistema alerta que el dispositivo está apagado.
Sin embargo, esa cartera desmintió que el problema se diera porque la batería se descargó; y más bien alegó que esto ocurría debido a que el aparato se quedaba sin señal para transmitir los datos al centro de monitoreo y añadió que esos eran problemas técnicos que la ESPH debía resolver.
Apuntó también que pese a la falta de comunicación con el beneficiado, el monitoreo sí se realiza, puesto que los policías los llaman o visitan.
Se le consultó a la oficina de prensa por el dato de cuántas personas tienen reportadas sin conexión al día de hoy, pero señalaron que no existe un dato único, “puesto que es una situación que cambia a cada minuto”.
Este reparto de acusaciones derivó en que tanto la jerarca de Justicia, como personal de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia y jueces de ejecución de la pena tuvieran que dar explicaciones en la Comisión de Seguridad y Narcotráfico de la Asamblea Legislativa.
En cuanto a la reunión de este martes, tanto González como Daniel Vargas, encargado de Desarrollo de Negocios de la ESPH, se mostraron satisfechos por los acuerdos alcanzados.
“Para nosotros, ha sido muy satisfactorio concretar acuerdos esta noche (martes); principalmente, el restablecimiento de la comunicación continua entre las instituciones a nivel estratégico, así como el desarrollo de un plan de trabajo conjunto para robustecer el servicio y garantizar la seguridad de los ciudadanos”, recalcó Vargas.
Otras mejoras. Los acuerdos alcanzados en la reunión nocturna incluyen una mejora del software que usan las tobilleras, para discriminar cuándo el sistema reporta una desconexión grave y cuándo, una temporal.
Es decir, según las autoridades penitenciarias, el dispositivo
puede reportar una desconexión, pero, al minuto después, puede aparecer co nectado. Esto se conoce como alerta no crítica porque, posi blemente, se trató de un reo que olvidó cargar la tobillera pero que, a la primera llamada de Justicia, se puso en regla.
Entonces, la nueva platafor ma haría una discriminación de las alertas, para darles prio ridad a las que sí requieren de una atención inmediata; por ejemplo, cuando el reo no res ponde las llamadas durante cierto periodo. Se prevé que e cambio esté listo en noviem bre.
Esto, en criterio de la mi nistra Marcia González, va a hacer “muchísimo más ágil la plataforma y va a hacer que e trabajo desde el centro sea mu cho más eficiente para deter minar cuáles son las causales de la pérdida de comunicación de algunas personas”.
Para conseguirlo, la ESPH se comprometió a continuar con las capacitaciones con tinuas a los funcionarios de Justicia, que se ofrecen desde que comenzó el programa de monitoreo, en febrero del 2017
Además, suministrará a esa cartera un paquete extra de dispositivos para atender la regionalización del progra ma. No se brindaron datos de cuántos aparatos son esos.
Mientras, por parte del Mi nisterio, trabajarán para me jorar la infraestructura de la Unidad de Monitoreo Electró nico. Se consultaron más de talles sobre este proyecto, pero el departamento de prensa no respondió a la consulta.