Cosevi cancela atención de público y solo tramitará asuntos por vía digital
A partir de este lunes 23 de marzo y hasta nuevo aviso, el Consejo de Seguridad Vial (Cosevi) suspenderá la atención de público en ventanilla y solo realizará trámites por medios digitales.
La medida responde a la emergencia sanitaria que afronta el país por el nuevo coronavirus y al llamado de las autoridades a que la población permanezca en casa para evitar la propagación del virus y el aumento desmedido de casos.
Los únicos trámites que se podrán realizar de manera presencial en el Cosevi son los relacionados con la devolución de placas o vehículos, con cita previa.
Las gestiones que los usuarios deberán efectuar en línea son: impugnaciones, los relacionadas con devolución de dinero ligado a la acreditación de conductores o por infracciones a la ley de tránsito, consultas por acumulación de puntos en el permiso de conducir y la solicitud de certificaciones.
Cosevi precisó sus tres canales digitales: correo electrónico, aplicación institucional y página web.
Para el primer caso, el del correo electrónico, el usuario dispone de cuatro direcciones según el tipo de trámite que requiera.
Para devolución de dinero por trámites ligados a las acreditaciones de licencias, la dirección de correo es: devoluciondinero@csv.go.cr, para devolución de dinero por infracciones a la ley de tránsito: recepcion-documentos@csv. go.cr, acumulación de puntos en la licencia: puntos@csv.go. cr, y solicitud de certificaciones: recepcion-documentos@ csv.go.cr.
El otro canal del que dispone la institución es su portal web www.cosevi.go.cr, en donde la persona deberá hacer un registro por medio de un formulario..
También, la entidad dispone de su aplicación de descarga gratuita COSEVI disponible en las tiendas virtuales de App Store y Play Store.