Netflix cobra 13% por IVA a partir del 1.° de octubre
Plan de $15,99 paga $2; el de $13,99, $1,8; el de $8,99, $1
Netflix, principal empresa distribuidora de contenido de entretenimiento por Internet, anunció este jueves a sus usuarios en Costa Rica una facturación adicional, a partir del 1.° octubre, para honrar el pago del 13% correspondiente al impuesto al valor agregado (IVA).
La compañía generó confusión porque algunos de sus mensajes consignaron por error que el porcentaje de IVA sería del 19%. No obstante, el Ministerio de Hacienda confirmó que es 13%.
La propia Netflix confirmó en su chat de servicio al cliente que se equivocaron, se disculparon y anunciaron enmienda a su error.
“Tenemos un reporte de algunos de nuestros clientes donde se le indica que el correo incluye un error en cuanto a la tasa impositiva (19%), este es un error directamente del correo que se envió, por lo cual no debe preocuparse ya que el IVA no lo recaudará Netflix, sino las instituciones financieras”, precisa un intercambio de la empresa con un cliente.
Asimismo agrega en el chat: “Muchas gracias por notificarnos que el correo contiene la información incorrecta, ya estamos al tanto del error y en estos momentos hacemos un reporte para que se actualice la información y evitar mayores confusiones o cualquier inconformidad con el servicio”.
Fechas. Inicialmente, el cobro del IVA a este tipo de servicios se realizaría a partir de agosto, pero el 15 de julio, Hacienda decidió congelar por dos meses su aplicación tanto a ese servicio transfronterizo como a otros similares, con lo cual el nuevo tributo por el uso de plataformas como Netflix, Hulu o Spotify quedó para el 1.° de octubre.
Así, suscriptores con un contrato de Netflix por $15,99 verán mensualmente un cargo adicional de $2 por IVA. Aquellos con un plan de $13,99 o de $8,99 pagarán por el tributo un adicional de $1,8 y $1,1 respectivamente.