Movistar supera a Kölbi en calidad de telefonía móvil e Internet celular
La firma Telefónica, que opera bajo la marca Movistar, superó al Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) en calidad del servicio de telefonía celular e Internet móvil, informó este miércoles la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel).
La Sutel divulgó un estudio de calidad basado en información del año anterior, según el cual, Movistar tuvo mejor desempeño en cuanto a la velocidad de Internet móvil contratada por los usuarios y la finalmente obtenida para las redes 3G y 4G.
El umbral mínimo que deben cumplir las empresas en sus redes 3G es de un 50%.
Según ese análisis, todas las empresas incumplieron en algún grado en la red 3G, pero Movistar ofreció al menos 77,4% de la velocidad; en cambio, el ICE y su marca Kölbi, solo un 69,6%, mientras que la mexicana América Móvil (Claro), un 71,8%.
En la red 4G, el ICE y Movistar empataron al 100% en la velocidad brindada; en tanto, Claro alcanzó un 72,7%.
Movistar volvió a imponerse en cuanto a la precisión de la cobertura de la red 3G. De nuevo, todas las empresas fallaron en algún grado en la cobertura contratada, pero Movistar logró brindar un 98,9%, frente al 91,5% de Kölbi. Claro incumplió con este parámetro, con un 80,4%.
Al evaluar la precisión de la cobertura en 4G, Movistar cumplió con 99%, Kölbi con 89,5% y Claro con 64%. El umbral mínimo es del 90%.