Regulador en EUA ilegaliza llamadas con voces de IA
SAN FRANCISCO. AfP. Los reguladores de tecnologías de comunicación de Estados Unidos declararon ayer ilegales las llamadas telefónicas automáticas realizadas de forma fraudulenta con voces creadas utilizando la inteligencia artificial (IA).
“Actores malintencionados están utilizando voces generadas por IA en llamadas automáticas no solicitadas para extorsionar a familiares vulnerables, imitar a celebridades y desinformar a los votantes”, justificó en un comunicado la presidenta de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), Jessica Rosenworcel.
Este fenómeno llamó la atención en enero, cuando trascendió que una llamada telefónica automática con una voz que se hacía pasar por el presidente Joe Biden instó a la gente a no votar en las primarias demócratas realizadas en el estado de New Hampshire.
La FCC dictaminó que las voces generadas por IA son “artificiales” y, por lo tanto, violan la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA). El fallo declara ilegal la clonación de voz utilizada en estafas de llamadas automáticas, lo que permite procesar a quienes están detrás de las operaciones.
La TCPA es la ley principal que utiliza la FCC para frenar las denominadas “llamadas basura”. “Los fiscales generales del Estado tendrán ahora nuevas herramientas para combatir estos fraudes”, destacó Rosenworcel.
Previamente, los organismos encargados de hacer cumplir la ley podían procesar a las personas por los resultados de estafas como el fraude cometido con la ayuda de llamadas automáticas, pero no por las llamadas en sí, precisó la entidad reguladora.
La prevalencia de este tipo de llamadas se disparó en los últimos años con la ayuda de sistemas de llamadas automatizados, algunos de los cuales incluso camuflan los números de teléfono de origen para que parezcan ser de alguien local.