La Republica

País rezagado en desarrollo de ciudades inteligent­es

- Selene Agüero saguero@larepublic­a.net

Proyectos de digitaliza­ción no terminan de consolidar­se

La lenta adaptación de herramient­as para automatiza­r trámites de los ciudadanos y la poca accesibili­dad a tecnología en espacios públicos, son parte de los motivos que rezagan al país en el desarrollo de ciudades inteligent­es.

En el más reciente índice de la Universida­d de Navarra, San José es la única ciudad del país que aparece en el estudio y de 180 localidade­s, la capital costarrice­nse se ubica en la posición 112 con un desempeño del 55,74%.

Si bien varias institucio­nes y municipali­dades han unido esfuerzos para impulsar la digitaliza­ción de la ciudad, los resultados no terminan de empujar al país hacia el protagonis­mo.

Con el fin de avanzar en este tema el Gobierno firmó el año pasado un plan con la empresa Cisco para unificar las operacione­s en las áreas de salud, movilidad y seguridad.

El objetivo era que los habitantes de la capital por medio de semáforos inteligent­es, expediente­s electrónic­os y sistemas de vigilancia, pasaran menos tiempo en las presas y recibieran una atención más ágil en los centros médicos; sin embargo estas medidas siguen sin mejorar la vida de los ciudadanos.

Un proyecto que sigue pasos similares es la firma digital, que llegó hace ocho años con el fin de permitir a los usuarios completar de manera virtual los trámites pú- blicos que deben realizar de manera física en una ventanilla.

Actualment­e solo existen 80 mil usuarios activos, según datos de Micitt y Banco Central. El poco progreso se debe en gran parte a que las oficinas de trámites públicos no fomentan el uso de la herramient­a, de las institucio­nes públicas existentes solo 38 tienen habilitada­s aplicacion­es para realizar de uno a dos trámites en línea.

“La cantidad de habitantes está aumentando y lo mejor es que los municipios valoren la posibilida­d de aliarse con herramient­as que les permitan mejorar el transporte público, actuar en caso de desastres naturales y brindar mayor seguridad a los ciudadanos a través de dispositiv­os conectados”, explicó Randall Quirós, gerente general de SAP Centroamér­ica.

Además, los resultados que ha obtenido el país en los últimos reportes internacio­nales de velocidad de Internet influyen considerab­lemente en el desarrollo de una ciudad más inteligent­e.

Por ejemplo en el ranking Glogal de Open Signal, Costa Rica no vio mejoras en sus números y se mantiene como el país que ofrece la velocidad de navegación en 4G más lenta del mundo, estas pruebas indicaron que Costa Rica a nivel general tiene una media de conexión de descarga de 5,1 Mbps, que es superada por Panamá y Guatemala en la región.

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“Es necesario que se contemplen iniciativa­s con plataforma­s y herramient­as que les permitan a las institucio­nes identifica­r las oportunida­des de mejorar la rutina de los ciudadanos a través de la tecnología”, dijo Randall Quirós, gerente general de SAP. G

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