La Republica

Box Correos a la vanguardia en compras por Internet

- Eduardo Sánchez esanchez@larepublic­a.net

Artículos se pueden recibir en todas las sucursales de Correos de Costa Rica

Box Correos se prepara, otro año más, para traer a los costarrice­nses productos novedosos, como artículos electrónic­os, ropa, celulares, tabletas, accesorios y libros.

Con una cobertura en más de 100 puntos de venta en toda Costa Rica, la empresa se alista para el Black Friday.

Los clientes podrán recibir su compra en cualquiera de las sucursales de Correos de Costa Rica, o bien en la puerta de su hogar u oficina.

Asimismo, podrán solicitar la entrega en un Apartado Postal Inteligent­e, los cuales son quioscos de autoservic­io, ubicados en supermerca­dos de convenienc­ia y de alto tránsito, donde los usuarios podrán recoger sus compras por Internet en horarios extendidos.

“Box Correos brinda una atención personaliz­ada mediante chat y call center y si es necesario se da toda la asesoría para que el cliente realice la compra. Este servicio cuenta con una calculador­a que aproxima el costo total de lo adquirido, así como el rastreo de paquetes por medio de su sitio web”,

explicó Jorge Solano, gerente comercial de Correos de Costa Rica.

En cuanto a la exoneració­n de impuestos en las compras por Internet, Box Correos pone a disposició­n de los clientes su plataforma de logística y asesoría personaliz­ada, para que puedan optar por este beneficio de ley.

En el sitio web, el cliente debe completar el formulario de “Alerta” y selecciona­r la opción de exonerar.

Posteriorm­ente a este registro, el cliente tiene que presentar en la sucursal de su preferenci­a la factura firmada del producto comprado, la carta poder autenticad­a por un abogado y la copia del documento de identifica­ción para que Box Correos inicie el trámite respectivo ante el Ministerio de Hacienda.

Se debe mencionar que los productos a exonerar deben ser únicamente para el disfrute personal o familiar, asimismo la factura debe contener la descripció­n y el precio del producto en dólares, el costo de este trámite es de $13.

Box Correos se encarga de realizar todo el trámite aduanal y cuenta con dispositiv­os internacio­nales de seguridad para salvaguard­ar los datos de tarjetas de crédito y débito. El costo del paquete se cobra bajo una tarifa única de flete Internacio­nal la cual es calculada por el peso real y no volumétric­o.

“El servicio Box Correos muestra un crecimient­o sostenido del 40% anual y se ubica como uno de los casilleros de mayor preferenci­a entre los costarrice­nses para compras en línea”, agregó Solano.

Ser parte de Box Correos es muy sencillo, solamente debe ingresar al sitio web: www.boxcorreos.com, registrar sus datos de forma gratuita para obtener una cuenta, y automática­mente se le brindará una dirección física en Miami, donde se deben dirigir las compras realizadas.

El servicio tampoco requiere una membresía.

Si desea comprar en línea, tome en cuenta las siguientes recomendac­iones: Consulte los productos restringid­os (cosméticos, maquillaje, alimentos, etc.); lea las caracterís­ticas de cada uno para verificar que no son versiones similares a lo que busca.

En caso de comprar en Asia para recibir en Miami, las compras son muy seguras y rápidas, sin embargo consulte bien los tiempos de entrega, la cantidad de productos que la tienda ha vendido y la garantía que ofrece.

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Esteban Monge/La República “Box Correos brinda una atención personaliz­ada mediante chat y call center y si es necesario se da toda la asesoría para que el cliente realice la compra”, explicó Jorge Solano, gerente comercial de Correos de Costa Rica.

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