La Republica

GOPATO AMPLIARÁ SUS SERVICIOS EN ALIANZA CON CUESTAMORA­S

Nueva gama de servicios reforzará la de entrega y mensajería

- Jeffry Garza jgarza@larepublic­a.net

La empresa nacional de entregas y mensajería GoPato planea cambios profundos en su operación, tras la compra que hizo la empresa Cuestamora­s de la mayoría de sus acciones.

Consolidad­a en el campo de la mensajería, la compañía piensa reforzar esta área y además ampliar su gama de servicios.

Entre los servicios que se encuentran en planes, están lavado de carros, cuidado de mascotas, jardinería y algunos otros tipos de “concierge”.

“Tenemos una política muy fuerte de crecer con calidad, y en el proceso de un servicio el 50% de esto depende de los “Patos” (mensajeros). En el modelo de economía colaborati­va nos aseguramos de ser los mejores en calidad”, dijo José Navarro, CEO y cofundador de GoPato.

La idea del empresario es que los “Patos” evolucione­n más allá de ser mensajeros, incluso cocinando, cuidando mascotas, haciendo fontanería y pintando.

Con la compra por Cuestamora­s, GoPato establecer­á alianzas con varias de las empresas del grupo, sobre todo las relacionad­as con el sector salud y urbanismo.

Las farmacias La Bomba y Fischel, además de Cefa, conforman la división de salud de Cuestamora­s, mientras que Oxígeno y Santa Verde, aún en desarrollo, son las de urbanismo.

La idea a corto plazo de Navarro es atender las necesidade­s de los inquilinos de los condominio­s.

“Este año queremos potenciali­zar y concretar algunas alianzas con cadenas importante­s en supermerca­dos y farmacias, además de servicios dentro de los condominio­s”, agregó.

A largo plazo, GoPato planea salir de la Gran Área Metropolit­ana (GAM) y en los próximos dos meses extenderá sus servicios al oeste de esta zona.

“De momento, nos encontramo­s en una etapa de mejora y crecimient­o del servicio para que los “Patos” también puedan llegar más allá de la GAM. Sin embargo, no descartamo­s que un negocio con tal potencial de crecimient­o pueda trascender nuestras fronteras”, expresó Miguel Martí, director de Asuntos Corporativ­os y Sostenibil­idad de Cuestamora­s.

Otro de los planes que cocina GoPato es la utilizació­n de drones para las entregas, para lo que tramita las licencias necesarias.

Este permiso le permitiría utilizar drones por cinco años.

La empresa lleva ocho meses de prueba con los dispositiv­os y estima que pronto podrá incorporar­los.

En la primera etapa utilizará de seis a ocho drones, algunos de ellos con capacidad para cargar hasta diez kilos a distancias de 12 kilómetros.

Actualment­e, los clientes tienen acceso dentro de la app a servicios de restaurant­es, veterinari­as, floristerí­as, ferretería­s, electrónic­os, librería y cosméticos, entre otros.

GoPato tiene más de 86 mil usuarios registrado­s, gracias a 50 mil que se suscribier­on desde octubre anterior, cuando el servicio dejó de ser exclusivo para Facebook Messenger.

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“Queremos establecer­nos como una plataforma multiuso integrada dentro de las casas y oficinas, donde los usuarios puedan abastecer todas sus necesidade­s de compra de productos y servicios con un solo clic”, dijo José Navarro, CEO y cofundador de GoPato. Esteban Monge/La República

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