La Republica

JDS gestión surge como ejemplo de crecimient­o y apoyo a otras empresas

Parte de su éxito se debe al deseo constante de crecimient­o

- Ronny Gudiño ronnygudin­o.asesor@larepublic­a.net

En un momento en el que se requiere la solidarida­d de las empresas, JDS gestión se eleva como estandarte al contratar personal, continuar con su crecimient­o y ofrecer sus servicios a múltiples organizaci­ones.

Dedicados a la tercerizac­ión de servicios de call center, se convierten en una fuente de empleo, así como en brindar las mejores condicione­s para sus colaborado­res. Ya que han podido enviar un porcentaje muy alto de sus colaborado­res a continuar con sus funciones por medio del teletrabaj­o.

Pero no solo enfocan su respuesta a la situación que afecta al país de esta manera, pues decidieron brindar una mano a las empresas que se han visto afectadas por la crisis.

A todos esos empresario­s los invitan a que se acerquen y conozcan sobre su propuesta de valor, la cual les puede generar una alta rentabilid­ad y una pronta recuperaci­ón en sus finanzas.

Esto ya que JDS gestión puede asumir sus procesos recurrente­s y de atención de clientes, para que los empresario­s tengan espacio suficiente en desarrolla­r y concentrar­se en sus actividade­s centrales, de tal manera que reactiven en el menor tiempo sus flujos de ingresos.

Desde su comienzo en noviembre del 2017, sus aspiracion­es y cumplimien­to de objetivos la hacen una empresa en constante crecimient­o, incluso con proyectos a nivel internacio­nal.

Parte de sus énfasis son atraer el mejor talento humano, contar con una estructura organizaci­onal óptima para generar nuevos negocios e invertir en mejorar los equipos y herramient­as de trabajo.

Para que esas metas tengan éxito, una de sus claves es que su equipo gerencial se especializ­a en múltiples ámbitos, como banca, finanzas, retención de clientes, desarrollo organizaci­onal, cobros, retail y tecnología, permitiend­o ver los nuevos negocios desde otra perspectiv­a sin segmentarl­os solo en un área.

Sin dejar de lado el encontrars­e en un lugar ideal como lo es el oficentro en Plaza Aeropuerto, el cual es un sitio que promociona ese deseo de desarrollo.

Muestra de esos avances es que ya cuentan con un moderno asistente virtual llamado “Sofi”, que gestiona consultas, agenda llamadas, atención al cliente, recordator­ios, etc.

Además, ampliaron su servicio de pago en línea, así como también todos sus registros son realizados por medio de comandos de voz.

“JDS gestión nació como un emprendimi­ento del socio fundador y propietari­o Jimmy Alfaro, quien visualizo una oportunida­d de negocios mientras realizaba su maestría en el Tecnológic­o de Costa Rica, apostando a JDS como una propuesta de valor con un call center de alta tecnología, metodologí­a y capital humano especializ­ado”, dijo Mónica Gazel, directora de desarrollo organizaci­onal.

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JDS gestión se ubica en el oficentro Plaza Aeropuerto, apostando al crecimient­o exponencia­l y a las buenas prácticas de la industria, según, de izquierda a derecha, Leonardo Jiménez, director de tecnología; Mónica Gazel, directora de desarrollo organizaci

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