Estas son las cuatro cableras que ofrecen el mejor Internet residencial
La Evaluación Nacional del Servicio de Internet Fijo 2019 estuvo compuesta por 114 millones de mediciones en 529 puntos
Cabletica, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), Telecable y Tigo son las cableras que superan los estándares mínimos de calidad en el servicio de internet residencial en Costa Rica.
Esto después de que la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), presentara la Evaluación Nacional del Servicio de Internet Fijo 2019, compuesta por 114 millones de mediciones, a través de 529 puntos colocados en hogares distribuidos en las siete provincias del país.
La medición que se realizó entre el 1° de julio y 31 de diciembre del 2019, recogió la señal de las cuatro empresas de forma simultánea para medir la calidad de los servicios que experimentaban sus usuarios.
“Esta medición presenta las debilidades y fortalezas de las empresas que ofrecen el internet fijo y resultan de mucha utilidad para el usuario, pues le permite tener elementos de juicio a la hora de contratar un servicio. Además, obliga a los operadores a seguir mejorando la calidad del servicio”, explicó Federico Chacón Loaiza, presidente del Consejo de SUTEL.
En el apartado de velocidad de descarga, Tigo ofrece el 100% de lo contratado, Cabletica un 97,2%, el ICE un 85,3% y Telecable un 83,7%.
En lo que respecta a velocidad de envío de información las cuatro telcos superaron los umbrales reglamentarios; sin embargo, solo Cabletica y el ICE cumplieron al 100% con la velocidad ofrecida.
Los indicadores evaluados fueron velocidad de transferencia de datos (subida y bajada) y retardo local e internacional en el tráfico de datos.