¿ Qué deberían hacer los taxistas para reconquistar a los usuarios ahora que Uber tiene tarifas mucho más altas?
Sin olores
“Que sus unidades no huelan a cigarro y no molestarse ni hacer mala cara por viajes cortos”. DUBRASKA NELSON
PSICÓLOGA San José
Calidad de servicio
“Buen trato, buena presentación personal y de la unidad. Además, buenos modales y respeto”. VÍCTOR RODRÍGUEZ
PARAMÉDICO Heredia
Lista de mejoras
“Dejar de fumar, ser decentes, que el carro esté limpio, no alterar las marías y hacer viajes cortos”.
THAIS MORICE
ARTISTA PLÁSTICA San José
Modernizar
“Entender que el comportamiento del usuario ha cambiado y aceptarlo”.
CLAUDIA VERGARA
PUBLICISTA Cartago
Servicio al cliente
“El servicio al cliente es la clave, el 70% de los usuarios de Uber son mujeres y buscamos seguridad”. ANDREA BORBÓN
ENTRENADORA FÍSICA San José
Crear plataforma
“Crear una plataforma similar a la de Uber para que le dé más seguridad al cliente”.
ARIANA ESQUIVEL
ESTUDIANTE Puntarenas
Precios
“Deberían bajar los precios, mejorar los carros y dar una mejor atención al cliente”.
LEO OBANDO
ADMINISTRADOR Pavas
Plataforma digital
“Deben implementar una plataforma digital y mejorar el servicio al cliente”.
FRANKLIN RODRÍGUEZ ADMINISTRADOR Pavas
Sencillas
“Amabilidad, carros en buen estado y limpios. En fin, algo que atraiga a la gente, cosas sencillas y que peguen”.
ESTEBAN GARCÍA ARCHIVADOR Alajuela
Detalles
“Lavar los carros por dentro, no solo por fuera y entender que carrera es carrera, ya sea de ¢650 o de ¢65 mil”. AMELIA REYES
COMERCIANTE Tibás