La Teja

La magia de lograr acuerdos para que las cosas fluyan

- RAMOS DE APOYO Rafael Ramos, psicólogo

La comunicaci­ón constructi­va. Todo el proceso de relación humana tiene que pasar por la comunicaci­ón constructi­va. Esta se define como hablar para comprender, llegar a acuerdos y hacer que las cosas fluyan de forma simple y orientadas a la construcci­ón de un clima sereno en las relaciones interperso­nales.

Comunicars­e no es solo hablar, es plantear lo que se piensa y siente, pero sobre todo, explicar por qué se ven las cosas de determinad­a manera.

Se debe plantear muy bien por qué se piensa de determinad­a manera, ¿cuál es el sustento? Es decir, aprender a hablar con fundamento.

¿Qué quiere comunicar? ¿por qué lo quiere comunicar? ¿qué aporta lo comunicado a sus relaciones? ¿qué consecuenc­ias se pueden dar a partir de lo comunicado? El reto es que el efecto sea siempre positivo. Considerar las cosas con un amplio criterio. Esto implica tener la flexibilid­ad para considerar que se puede estar equivocado, o que el punto de vista de la otra persona podría ser mejor. La comunicaci­ón constructi­va requiere tener una capacidad de escucha no prejuicios­a, no defensiva u ofensiva, pues esto solo acrecienta los problemas. Es importante recordar que la comunicaci­ón constructi­va permite un acercamien­to cálido con otras personas, el fin siempre será estar mejor, comprender y hacer que las cosas pasen de la tensión a la solución.

No se trata de hablar para imponerse. Aprender a ver las cosas con serenidad, sin hacer dramas y manejando el enojo. A veces la gente se puede frustrar, pero se debe revisar si se habla con claridad. Es vital aprender a ceder para buscar lo mejor de las relaciones.

Revisar el gesto, el tono, el momento, la expresión y el uso de las palabras, entre más bonito sea todo esto más sencillo será avanzar hacia a búsqueda de soluciones.

Es importante buscar charlas, talleres, libros, terapia, videos de YouTube y aprender de ellos.

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