Tenga calma y actúe

Siga los siguientes tips para aprender a tratar y trabajar con un jefe que no acepta sus errores:

1Cerciórese de que el problema realmente no es usted y de que es su jefe el responsable.

2Analice si es una situación que se está dando de manera repetitiva y busque un momento donde sea prudente tocar el tema con él o ella, directamente.

3Acepte que su jefe es así. Comprenda que existen personas que no reconocen sus errores, principalmente por orgullo. Luego, ponga en perspectiva si el orgullo de los demás es un problema que le afecta directamente o no.

4Diga lo que opina sobre la situación a su jefe de forma respetuosa, objetiva y con mucho razonamiento, siempre guardando la objetividad de la situación y tratando de mantener el control emocional. El objetivo es tratar de llegar a un acuerdo acerca de acciones positivas o de apoyo, donde ambas partes tendrán participación.

5Debe dar un tiempo para medir si la situación ha mejorado, sigue igual o empeoró, para entonces evaluar si es necesario escalar el problema al siguiente nivel.

6Hable primero con la jefatura inmediata. Nunca se recomienda escalar el problema sin antes haber conversado directa y abiertamente con la persona. De cerrar esa posibilidad, es muy probable que ese jefe se sienta traicionado y las consecuencias podrían ser peores: resentimiento y falta de confianza.

7Escale su preocupación de inmediato a altas jefaturas solo si se trata de algo sumamente urgente o de consecuencias muy severas si no se toma una decisión acertada en el momento.

8No esté quejándose o comentando de manera negativa con los demás compañeros de trabajo sobre lo que le pasa. Los demás pueden etiquetarlo de quejumbroso y eso es inconveniente.

FUENTES: LAURA CENTENO SALAS, COUNTRY MANAGER DE PEOPLE WORKING CORP., Y ANA GABRIELA CHAVERRI, GERENTE DE PAÍS DE MANPOWERGROUP COSTA RICA.