ACERH GROUP
AÑO FUNDACIÓN: 2000
Administradora y Comercializadora Especialista en Recursos Humanos es una exitosa firma regional que brinda servicios de reclutamiento, selección, administración, capacitación, desarrollo y asesoría en Recursos Humanos. En Centroamérica, opera bajo el nombre AC TALENTOS, S.A. (Administradora Centroamericana de Talentos, S.A.) y está asociada a ACERH CARIBE.
Durante 10 años, ambas organizaciones trabajaron de forma exitosa bajo la sombrilla de ADECCO, pero a partir del 2010 operan bajo una nueva marca, con nuevos accionistas: ACERH GROUP, con sede en Miami. La oficina en Ciudad de Guatemala es la base de las actividades regionales de Centroamérica Norte, mientras que República Dominicana es la base para El Caribe. Fiel a su misión de identificar y desarrollar talento humano, el grupo ha experimentado un crecimiento significativo. En los últimos cinco años, pasó de tener dos oficinas a siete y presencia en cada uno de los países de América Central y la del Caribe. De acuerdo con su plan de expansión, pretende llegar a 11 sedes en 10 naciones, hacia el 2020. De hecho, ya está en trámites para establecer una en Kingston, Jamaica, la cual abriría a finales del 2017 y pasaría a ser la segunda locación del Caribe, junto con su sede central en Santo Domingo.
En un mercado tan competitivo, los clientes son su mejor carta de recomendación. “Marcamos la diferencia en cinco aspectos: nuestros principios de legalidad, tomamos en serio la seguridad en cada proceso, tenemos un sólido aparato financiero, nos actualizamos constantemente sobre las mejores prácticas del mercado e invertimos en la capacitación de nuestros equipos”, comenta Isabel Estévez la CEO.
Los pilares de su éxito
1. Socios visionarios, comprometidos con el crecimiento sostenido, innovación constante y expansión internacional.
2. Los clientes, con los que tiene vínculos cercanos. Muchos de ellos se habían movido a la competencia durante la época de crisis, pero regresaron bajo la premisa y el convencimiento de que la calidad no tiene precio. 3. Pasión y locura de atender a sus colaboradores y clientes, que son lo más importante. Tiene un enfoque alto de servicio, muy personalizado. 4. Sus proveedores y accionistas, que han creído en sus proyectos y estudian, cuidadosamente, cómo librarla de cualquier riesgo empresarial.
5. Por último, y no menos importante, un equipo compuesto por los mejores talentos en Recursos Humanos de cada país, que día con día hacen su mejor esfuerzo por lograr las metas, objetivos, presupuestos y crecimiento empresarial de los clientes y les ayudan a identificar el talento que requieren en los diferentes negocios.