UN BANCO DE VANGUARDIA
Promerica fomenta una cultura de innovación que le permite adaptarse a un entorno de constante cambio y diferenciarse de la competencia. Implica crear un ambiente en el que se promueve, de manera continua, la colaboración, la curiosidad y la apertura a nuevas ideas.
También afianza su posición de líder en tecnología e innovación con una constante inversión en investigación y desarrollo que le permite estar al tanto de las tendencias del mercado, anticiparse a las necesidades y deseos de los clientes y ser ágil para adaptarse a las transformaciones del mercado. En paralelo, impulsa alianzas estratégicas con otras empresas para potenciar la creatividad y la implementación de iniciativas disruptivas que garanticen mejores experiencias digitales a los usuarios. Todo esto de la mano de un liderazgo con visión a largo plazo.
Con visión de futuro
El año 2023 fue un período de logros significativos para Banco Promerica en el ámbito de sus canales digitales. Logró un aumentó de más del 30% en clientes que utilizan los servicios digitales, así como un crecimiento de más del 50% en transacciones digitales con respecto al año anterior.
Uno de los factores que aportó a alcanzar los logros anteriores fue la implementación de nuevas funcionalidades en Banca Móvil, a través de lanzamientos destacados como la integración de Apple Pay y Promerica Pay dentro de la aplicación, y las opciones autogestionables para trasladar consumos a cuotas, realizar un ahorro y pagos programados de servicios, así como para solicitar una tarjeta de débito de forma fácil e inmediata.