24sata

S LEADERS: HRVATSKE

-

protekle tri godine važan je i za nas, obične građane. Jer danas preko interneta gledamo televiziju, kupujemo, igramo se i informiram­o te zato treba odati priznanje onima koji su omogućili taj tehnološki iskorak. Digitalna transforma­cija je danas dohvatila i one sektore poslovanja od kojih to ne bismo na prvu očekivali, poput javnih kompanija ili tvrtki koje nude komunalne usluge. Te su tvrtke napravile velik zaokret u komunikaci­ji prema korisnicim­a te su shvatile da moraju doći tamo gdje je i korisnik, a to su društvene mreže ili servisi poput YouTubea te tamo komunicira­ti svoje proizvode i usluge na inovativni­ji način, i to na uređajima koje sad imamo stalno kraj sebe, a to su mobiteli. Zahvaljuju­ći tim pomacima, prirodno nam je da danas više ne moramo zbog računa za električnu energiju stajati u redovima, ali i javljati svoje potrošnje i stanja brojila, nego za sve to imamo aplikacije i moderne internetsk­e stranice koje nam olakšavaju život i omogućuju da niz radnji obavimo iz naslonjača ili platimo račune dok se vozimo u tramvaju. U bankarskom sektoru također smo vidjeli niz različitih pristupa klijentima posljednji­h godina. I dok se neki i dalje fokusiraju uglavnom na televizijs­ko oglašavanj­e, drugi se ozbiljno okreću inovativni­jim mjerama. Tako danas imamo i banke koje u svakoj kampanji donose nova rješenja koja nude nešto točno određenoj publici kojoj se obraćaju, odnosno znaju kako se direktno obratiti svojoj publici, tj. klijentima i kroz vlastiti portal, ali i društvene mreže. Tako imamo i odličnu stranicu koja se obraća mladima sa savjetima ili informacij­ama o koncertima, ali istu komunikaci­ju nastavljaj­u i kroz Facebook stranicu banke. Hrvatske igre za računala, ali i za pametne telefone sve su traženija roba u svjetskim okvirima, a zahvaljuju­ći njihovoj kvaliteti mnoge tvrtke sad su narasle te potaknule niz drugih kreativaca da sami krenu u razvoj igara. Milijuni igara koji su se prodali na mobitelima i drugim uređajima omogućili su tim tvrtkama da zaposle mnogo ljudi i učine gaming sve značajniji­m izvoznim proizvodom, zbog kojeg moraju zapošljava­ti ljude i izvan Hrvatske. Kao što smo vidjeli nedavno sa STEM revolucijo­m za hrvatske škole, brojni projekti imaju iznimno vrijednu društvenu komponentu. Neki su počeli kao inicijativ­a udruga, da bi izrasli u tvrtku koja bi mogla olakšati komunikaci­ju ljudima u teškim situacijam­a. Zbog toga smo odlučili i odati Digital Takeover Business Leaders priznanja tvrtkama čiji je doprinos promijenio sliku digitalne Hrvatske.

 ??  ??
 ??  ??
 ??  ??

Newspapers in Croatian

Newspapers from Croatia