Zaštitu potrošača o bi platile režije

APSURDNE ODLUKE Više od tri mjeseca savjetnici su bili na burzi rada. Sad imaju nove ugovore i novac, ali ne smiju ga potrošiti ni za olovku, toner, papir...

Prvi put u 13 godina četiri potrošačka savjetovališta prestala su raditi na više od tri mjeseca, ugasili su im telefonske linije za potrošače koji su se javljali na Centralni informacijski sustav Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta, doznajemo kako su u pojedinim savjetovalištima doslovce posuđivali novac da bi platili režije. I sve to zato što je resorno ministarstvo raspisalo natječaj za dodjelu novca za njihov rad u 2018. samo četiri dana prije Nove godine. Savjetovališta u Osijeku, Splitu, Puli i Zagrebu samo su zahvaljujući entuzijazmu svojih savjetnika nastavili održavati barem minimalni kontakt s potrošačima, i to volontirajući. Početkom travnja napokon su se potpisali ugovori i savjetovališta su dobila novac, ali je u javnosti gotovo neprimjetna ostala informacija da Zagreb nije prošao na natječaju i da je na korak do gašenja. Čelnici tog savjetovališta nisu htjeli to komentirati, ali doznajemo pod kojim uvjetima su ostala Zagreb ostaje bez savjetovališta, ali ga Varaždin dobiva. U Ministarstvu gospodarstva kažu da su od 2005. do danas za savjetovališta dali 16 milijuna kuna. Samo u 2018. godini, tvrde, dat će 280.000 kuna. tri savjetovališta dobila novac i ona graniče s apsurdima. Prema novim pravilima, novac smiju koristiti samo za plaće i režije. - A da bi isplatili plaće, savjetovališta prema zakonu moraju imati knjigovođu, kojeg moraju platiti, ali ne novcem dobivenim od ministarstva. Savjetovališta moraju imati internetsku stranicu, ali tim novcem ne smije se platiti domena niti informatičar. Doslovce ni lipa nije odobrena za uredski materijal, papir, tintu za printer... Ako bi ministarstvo poslalo dopis, a iz savjetovališta na njega odgovore, ona ne smiju platiti ni poštansku marku novcem od ministarstva – ističu nam sugovornici. Sve ovo dobilo je i osobnu razinu, koja graniči s dobrim ukusom. U savjetovalište moraju sami donositi sanitarije, čak i toaletni papir, jer im se ni to ne priznaje kao trošak koji mogu pravdati. - U 13 godina savjetovališta su se trebala podići u na razinu institucija zbog ogromnog posla koji su napravili i sustava koji su izgradili. Umjesto toga, čini se kao da ministarstvo pokušava rasformirati sustav, kao da su savjetovališta trn u oku ili konkurencija, te čine sve da bi ih doveli pod svoju izravnu kontrolu. Daju novac, koji se smije vrlo usko trošiti. Oni bi istovremeno nadzirali, ali ne bi odgovarali za savjete potrošačima koje savjetnici daju – govore nam sugovornici. Iz Ministarstva gospodarstva odgovaraju da su natječaj za financiranje savjetovališta u 2018. proveli u zakonskom roku i da nisu kasnili. Napominju kako su osigurali novac, ne Europska komisija nedavno je objavila izvješće po kojem RH zauzima posljednja tri mjesta u svim kriterijima koji se odnose na zaštitu potrošača. Nije pomoglo ni što je Neven Mimica bio europski povjerenik za zaštitu potrošača. za četiri savjetovališta nego i za dodatna dva, no javili su se samo još iz Varaždina, koji su i prošli na natječaju, ali Zagreb prvi put nije. Od 2005. do danas za savjetovališta su dali 16 milijuna kuna, samo ove godine dat će 280.000. Podrctavaju kako je uvjet za daljnje financiranje bio da su savjetovališta u prijašnjim godinama novac trošila namjenski. Doznajemo kako je revizija ministarstva detaljno prošla kroz njihove financije te su neka morala čak vraćati dio novca iz prijašnjih godina. Ističu i to da se potrošači s problemima mogu javiti izravno i njima u ministarstvu na potrosac.mingo. hr i ecc-croatia.hr. Dodaju da savjetovališta mogu primati novac i od jedinica regionalne i lokalne samouprave.