Strast prema putovanjima i skijanju prerasla u posao
Žuti mačak Putnička agencija od 1994. razvila se u uspješnu tvrtku s 20-ak zaposlenih
što pomno biraju usluge i proizvode i leži njihov uspjeh, ističe Antonija Kolarić, direktorica marketinga agencije Žuti mačak. Osim toga, ulažu u edukacija zaposlenika prije i tijekom svake sezone.
Ubrzo nakon širenja ponude zimskih sportova, otkrili su i kite surfing te su 2002. otvorili prvi centar na Bolu.
“Naravno bili smo svjesni da ne možemo bez profesionalnog tima pa smo usmjerili naše napore u educiranje kadra baš kao kod naših učitelja skijanja. U to vrijeme imali smo treći website o tom sportu na svijetu. To mogu zahvaliti stručnoj ekipi s kojom sam bio okružen od samog početka, a kako smo rasli tako je do- lazio sve veći broj turista koji danas čini 90 posto stranaca”, pohvalio se Vrdoljak. Tvrdi kako je ono što im je omogućilo opstanak na tržištu sve ove godine raznolikost ponude jer agencija je koncipirana tako da u svakom trenutku i u svako godišnje doba imaju što za ponuditi klijentima. U 2015. u odnosu na 2014. imali su porast prihoda 24,16 posto i porast zaposlenih 14,28 posto.
“Kad smo počeli raditi s djecom, nakon škole skijanja, klizalište i škola klizanja su bili logičan slijed naše usluge. Tako već petu godinu tijekom adventa organiziramo edukativno-zabavni program na klizalištu Žutog mačka koji je isprva bio na lokaciji ispred Green Gold Centra, a posljednje tri godine je ispred Arena Centra”, kaže direktorica marketinga Antonija Kolarić.
Prilagodba tržištu
U Žutom mačku razmišljaju o širenju poslovanja, no i dalje im je, kažu, najbitnije da zadovolje potrebe klijenata i da se prilagode tržištu.
“Najveći uspjeh je što smo još živi usprkos svim tržišnim promjenama, birokraciji i izazovima. Vjerujemo da je našem uspješnom poslovanju uvelike pridonijela naša fleksibilnost, prilagodljivost i činjenica da znamo prepoznati i iskoristiti šansu kada na nju naiđemo˝, zaključuje Christian Vrdoljak.