Kim injekcijama i industrijom že pokrenuti promjene
Poslovnog dnevnika i Večernjeg lista u organizaciji konferencije Pametni gradovi koja se održava 9. i 10. studenog u nju, te o dodatnom osnaživanju potencijala turističke razmjene između dviju zemalja Turizam
na višu. Tako je u gotovo svim dijelovima svijeta i to je problem s kojim se nose brojne ekonomije.
Zajedno s nekolicinom britanskih stručnjaka, sudjelovat ćete i na Danima hrvatskog turizma (DHT) koji se krajem ovog mjeseca održavaju na Malom Lošinju. Koja su vaša očekivanja i kako biste okarakterizirali hrvatsku turističku ponudu?
Razgovarat ćemo ponajviše o tome kako Velika Britanija upravlja svojim turističkim sektorom, a dolazimo na poziv hrvatskog Ministarstva turizma, s kojima njegujemo vrlo blisko partnerstvo. Jedna od velikih prilika koja se našim zemljama pruža upravo je mogućnost suradnje, kao i činjenica da jedni od drugih imamo zaista mnogo toga za naučiti.
Zanimljivo je promatrati kako Hrvatska postaje sve atraktivnijom destinacijom za zahtjevniji sloj turista, kako se odmakla od etikete zemlje čiji se turizam bazirao na suncu i moru te velikom broju glazbenih festivala i stihijskog razvoja. Jednom stečena takva reputacija vrlo se teško mijenja. Želimo u Velikoj Britaniji Hrvatsku predstaviti kao zemlju u kojoj prosječan britanski turist zaista može potrošiti određene svote novca, a pri tome zauzvrat dobiti sjajno iskustvo koje se ne sastoji isključivo od noćnog života.
Hrvatska je popularno odredište britanskih turista, kao i što Hrvati rado odlaze k vama. Što bi se još, ipak, pored toga moglo učiniti da se te veze dodatno osnaže? Koje su sličnost naših zemalja?
Većina Britanaca zna za Hrvatsku, znaju za hrvatska vina i bogatu gastronomsku ponudu, kao i za prirodne ljepote. Ono što Hrvatsku izdvaja kao poželjnu destinaciju svakako je srdačna dobrodošlica koja se ovdje osjeća na svakom koraku, kao i cjelokupno iskustvo koje Britanac ovdje ima priliku proživjeti. Također, jedan od velikih i važnih aduta hrvatskog turizma svakako su vremenske prilike koje su najveći dio godine izuzetno povoljne. Surađujemo s Ministarstvom turizma i Hrvatskom turističkom zajednicom na pozicioniranju Hrvatske u Velikoj Britaniji kao turističkoj destinaciji koja ima prirodne predispozicije poput predivnog mora i velikog broja sunčanih sati, što recimo nama u Britaniji nedostaje, ali koja također može gostima ponuditi i prekrasan doživljaj.
Naš je turistički sektor iznimno propulzivan i bez prirodnih benefita kakvi krase vašu zemlju, pa želimo pokazati koje sve potencijale vaša zemlja može itekako dobro iskoristiti. Svaka hrvatska regija ima svoje prednosti i adute, počevši od Slavonije do Istre, a imate i priliku za razvoj toliko različitih vrsta turizma. Treba pronaći rješenje koje će Hrvatsku odmaknuti od sezonalnosti i svim gostima pokazati da se u Hrvatskoj ima što vidjeti, okusiti i doživjeti. Na turističkoj konferenciji koja će se održati na Malom Lošinju gostovat će Patricia Yates, direktorica za strategije i komunikacije britanske nacionalne turističke organizacije Visit Britain i Daniel Walpole iz GREAT kampanje koji će se govoriti o iskustvima Velike Britanije.
Dakle, govorimo o britanskoj turističkoj organizaciji VisitBritain koja je 2012. godine sudjelovala u lansiranju kampanje britanske Vlade temeljenu na riječi 'GREAT'. Prema podacima dostupnima online, u međuvremenu je zahvaljujući tome generirano oko 2,7 milijardi funti profita i imala je masivan odjek. Kako komentirate navedeni uspjeh i što bi se, u tom kontekstu, moglo preslikati i na hrvatski turizam?
Naime, radi se o kampanji, dakle, kojoj nije jedini cilj bio povećanje broja gostiju već ukazivanje na sve što u Velikoj Britaniji s razlogom nosi oznaku ‘great’ – neka od globalno najpoznatijih sveučilišta nalaze se u Britaniji, imamo fascinantnu
Podosta se priča o razvoju različitih vrsta turističke ponude, u Hrvatskoj se, recimo u posljednje vrijeme naglasak stavlja na razvoj medicinskog turizma. Ima li Velika Britanija segmente koje bi dodatno htjela razviti?
Uvijek ima prostora za napredak, a Hrvatska ima, kako smo i ranije spomenuli zaista sjajne i diversificirane razvojne prilike. U Velikoj Britaniji značajni dio dolazaka i noćenja odvija se u Londonu koji je jedna od naših najpopularnijih destinacija. No, uz to se ima zapravo toliko toga za vidjeti. Generalno gledano, Britanija isto tako ima nebrojene mogućnosti, a evo, iz vlastitog primjera mogu izdvojiti sjever Engleske i Yorkshire odakle dolazim ili Wales, pa Škotsku koja je nevjerojatno lijepa, kao i brojne druge destinacije. Ono što je kod škotskog otočja najljepše upravo je divljina u kojoj se nalazite, i oni trenutci u kojem ste sami s nebom i planinama. Trebalo omogućiti da svi uživaju u takvim iskustvima, a upravo o tome će na Danima hrvatskog turizma govoriti Patricia Yates i Daniel Walpole. kulturu jer bez obzira na to jeste li ikada bili u našoj zemlji, svi zasigurno znate za Shakespearea. Govorimo o čitavom dijapazonu britanskih obilježja koja se mogu svesti na zajednički nazivnik, onaj ‘Britain is GREAT’.
Nakon nje, zabilježili smo kolosalan uspjeh. Ova je kampanja podigla svijest o Britaniji ne samo kao turističkoj destinaciji, već i zemlji zanimljivoj za upoznavanje, studiranje i biznis. Toliko je razloga za posjet, od glazbe, kulture, povijesti... Želimo pojasniti što smo sve uradili, što nismo i koji su bili ključni razlozi uspjeha u brendiranju koje je GREAT kampanja inicirala. Ali, govorit ćemo i o suradnji s britanskom poslovnom zajednicom, pa i s našim poznatim glumcima i pjevačima jer i oni sami vide ekonomske potencijale šireg turističkog dosega.
I ne zaboravimo da je jedna stvar povećanje noćenja i dolazaka, a druga stvar koliko ti turisti zaista troše u destinaciji koju posjećuju. Dakle, Velika Britanija ne samo da bilježi rast u obje navedene kategorije, nego ima i sve veći broj turista koji se vraćaju iznova i iznova. Ako se ne varam, radi se o oko 77 posto turista koji su nakon prvog posjeta nastavili dolaziti u našu zemlju, što je dobra strategija i za hrvatski turizam.