Rezervacije za autobusnu kartu obvezne, a nema ih

Pišem zbog neugodnosti koje sam doživio s prijevoznikom Samoborček. S obzirom na to da sam već izgubio vremena i živaca, nadam se da će moje pismo pomoći barem da se takve stvari ne događaju drugima kroz sezonu. Dakle, putovao sam sa suprugom autobusom iz Zagreba u Biograd. U petak smo kupili povratnu kartu Zagreb – Biograd – Zagreb, subota 9.30 – nedjelja 18.30. Rekli su nam da je rezervacija obvezna i da rezerviramo kada dođemo u Biograd. To smo i učinili. Ali kada smo rekli da hoćemo rezervaciju za nedjelju, rekli su nam da nemaju. Ali kako nemate kad ste nam prodali kartu i normalno piše da se možemo vratiti u nedjelju? Pa vidite, produljeni je vikend, nisu oni znali. Ali imamo obveze u Zagrebu, nemamo gdje ostati. Probat ćemo vam naći mjesta... I gospođa je zvala okolo da vidi i ništa, tražila da se pošalje novi autobus jer nismo bili jedini koji su ostali bez karte. Ništa. Dođite sutra pa ćemo vidjeti. Sutradan dođemo i našli su jednu rezervaciju. A drugu nema šanse, pričekajte autobus u 13.30 sati, taj se vraća pa pitajte šofera. Kratak odgovor – nema šanse, zovite upravu, mi nemamo veze s tim. Da zovem upravu u nedjelju popodne?! Doznali smo i da nema mjesta u busu već tri dana, a oni bez problema drže otvoren taj termin povratka i ne pada im napamet slati novi autobus. Da smo znali da nema mjesta na povratku, ne bismo ni rezervirali kartu. Umjesto uživanja dan i pol na moru, brutalno živciranje. U 17.30 sati došli smo na biogradski autobusni kolodvor i odmah su nas prepoznali i rekli da je moje sjedalo broj 6 – supruga na broj 32. Na kraju je sve dobro završilo, ali takva neorganizacija za koju nitko ne odgovara moguća je samo u Hrvatskoj.