Kupnja na internetu bit će sigurnija, stroža i pravila oglašavanja

S velikom većinom od 571 glasa za, 26 protiv i 94 suzdržana Europski parlament usvojio je Akt o digitalnim uslugama, koji postavlja temelje za regulaciju online tržišta, na kojemu je radila i hrvatska europarlamentarka Biljana Borzan. – Ovaj dokument postavlja temelje za važne zakonske izmjene uvodeći princip što je ilegalno offline, ilegalno je i online. Nova europska pravila o zaštiti potrošača na internetu morat će poštivati i strane tvrtke koje posluju u EU – kazala je Borzan. To se posebno odnosi na velike internetske platforme poput Facebooka, eBaya i slično, koje dominiraju internet-tržištem. – Potrošači mi se javljaju da u slučaju problema pri internetskoj kupnji preko posrednika, poput primjerice Amazona,

nije jasno regulirano tko je odgovoran. Ovim dokumentom uvodi se obveza platformi da detaljno provjere trgovce koji preko njih posluju – objašnjava Borzan. Usvojena su i stroža stajališta o internetskom oglašavanju, čije se tržište procjenjuje na 64,8 mlrd. eura, a u RH se tako oglašava više od četvrtine poduzeća. To može biti vrlo koristan alat, posebno za manja poduzeća da dođu do klijenata, ali građani moraju znati kako se koriste njihovi podaci, zašto im se neki oglasi pojavljuju, tko ih plaća te trebaju lako moći isključiti takvo praćenje, smatra Borzan.

Danas u EU više od 71% građana kupuje online. Prema posljednjim podacima, u Hrvatskoj oko 45% građana kupuje online, ali tek 17% iz druge države članice.

U prvih šest mjeseci 2020. online trgovina u RH porasla je 13,9%, čemu je pridonijela i pandemija COVID-19