”Ponosni smo na razvoj 15 zdravstvenih rječnika od 2020. do danas”

Dr. sc. Ana Gongola, članica Uprave Sandoza Hrvatska

Interpersonalna komunikacija između pacijenata i pružatelja zdravstvene skrbi ključna je za adherenciju i posljedično za dobre terapijske ishode. Najveće istraživanje zdravstvene pismenosti provedeno u Europi ono je Sorensen i suradnika (HLS-EU) iz 2011. godine. Istraživanje je provedeno u osam zemalja članica EU, a rezultati su prilično poražavajući. Gotovo 47% stanovnika Europe ima nisku razinu zdravstvene pismenosti. U svom istraživanju iz 2016. godine, Miller i suradnici pokazali su da se edukacijom zdravstvena pismenost može unaprijediti za 22%. Razmišljajući o tome kako poboljšati zdravstvenu pismenost pacijenata, došli smo do zaključka da trebamo krenuti od osnove. Htjeli smo osigurati da naši pacijenti dobiju informaciju iz vjerodostojnog izvora i da se na jednostavan način informiraju i educiraju o svojoj bolesti i terapiji. Tako se rodila ideja o izradi zdravstvenih rječnika. Rječnike smo radili planski prateći bolesti s najvećim pobolom i smrtnosti. Počeli smo 2020. i do danas smo surađivali s više od 30 stručnjaka na izradi i implementaciji 15 rječnika te smo obradili preko 600 zdravstvenih termina. Danas imamo gotove rječnike za sve najčešće bolesti, počevši od visokog krvnog tlaka, preko šećerne bolesti, do karcinoma po sijelima. Izdali smo i rječnike za rjeđe bolesti kao što su upalne bolesti crijeva ili upalne reumatske bolesti koje predstavljaju veliko opterećenje za pacijenta, sustav i društvo u cjelini, osobito stoga što se uglavnom radi o mlađoj populaciji koja je pogođena ovim bolestima. U godini pred nama, 2023., nastavljamo rad na projektu; motivacije nam ne nedostaje, ni interno ni među pružateljima zdravstvene skrbi s kojima surađujemo.