S dětmi vstup zakázán. V hotelech chtějí klid
PRAHA Pokoje máme volné, ale s dětmi se ubytujte jinde. Podobnou odpověď, jen v poněkud kulantnějším podání, uslyší rodiny, které shánějí nocleh ve vybraných českých hotelech a penzionech. Politika hoteliérů, která zakazuje přístup dětem, je čím dál oblíbenější. Může jít přitom o diskriminaci.
„Děti do osmi let ubytováváme jen v omezených termínech. Mohou přijet na Vánoce, na Velikonoce a každý měsíc v jednom vyhrazeném týdnu,“vysvětluje recepční Resortu Svatá Kateřina, který leží uprostřed lesa nedaleko obce Počátky na Vysočině. Návštěvnicemi jsou hlavně ženy, které cvičí jógu nebo podstupují procedury tradiční ajurvédy a chtějí mít prý klid.
Takový přístup je však z hlediska zákona sporný. „Bez ospravedlnitelného důvodu není možné v žádném případě zakázat vstup či vyloučit ze služby osoby podle věku,“říká mluvčí České obchodní inspekce Jiří Fröhlich. Výjimkou jsou herny.
Případy úřad hodnotí individuálně, ale v minulosti už se zákazy podnikatelům vymstily. Nejznámější je případ pokuty pro majitele penzionu U Netopýra na mladoboleslavsku, který skončil u soudu.
V letošním roce inspekce řeší dvě stížnosti na pražského restauratéra, který do provozovny systematicky nepouští osoby mladší 18 let. K diskriminaci kvůli věku nejčastěji dochází u poskytovatelů půjček, při vstupu na předváděcí a jiné akce. Hoteliéři hledáčku kontrolorů unikají. Důvodem je nejspíš fakt, že si na zákaz dětí nikdo oficiálně nestěžuje.