Nesehnali jste technika? Zavolejte dodavateli energie
Energetické společnosti nabízejí balíčky pro ty, kdo se nechtějí servisem kotlů vůbec zabývat. Zajistíme jednorázový servis plynového kotle a kontrolu spalinové cesty i asistenční služby pro vaši domácnost s nonstop linkou pro hlášení havárií, říká manažer pro chytré energetické technologie ČEZ Jakub Rous.
Kam směřuje vývoj v oblasti vytápění?
Zákazníci chtějí úspory a chtějí topit ekologicky, tedy získávat energie například ze slunce, země, vzduchu a biomasy. Zvyšuje se také účinnost topných zařízení, třeba snižováním teplot otopné vody – pro systémy s podlahovým vytápěním – a využíváním zbytkového tepla. Trendem je také stavět pasivní či nízkoenergetické domy, u nichž jsou požadavky na energie výrazně nižší.
Má v budoucnu své místo vytápění tuhými palivy?
Právě kotle na tuhá paliva jsou jedněmi z největších znečišťovatelů v obcích. Těchto kotlů ubývá a bude jich ubývat i nadále. Postarají se o to zákony a vyhlášky. Trendem je přechod k ekologičtějšímu domácímu vytápění, jako jsou plynové kotle nebo tepelná čerpadla.
Jaké jsou výhody plynových kotlů?
Dnes jsou již všechny prodávané plynové kotle kondenzační. To znamená, že kromě tepla získaného spalováním plynu odebírají teplo i ze spalin. Jde o investici s poměrně rychlou návratností, která nepotřebuje zděný komín. Důležitý je pravidelný servis i kontrola spalinové cesty, na což lidé často zapomínají. Proto jsme zřídili službu ČEZ Servis vytápění, kdy to za naše zákazníky hlídáme
a v případě potřeby zajistíme opraváře.
Co taková služba stojí a zahrnuje?
Službu si pořizuje asi 1 000 zákazníků měsíčně. Zahrnuje vlastně kompletní péči o kotel, aby majitel kotle nemusel na nic myslet. Komplexní balíček stojí 199 korun měsíčně a nabízí servis plynového kotle a spalinové cesty každý rok, upozornění na blížící se kontrolu a domluvení termínu, archivaci servisní dokumentace, asistenční služby pro širokou škálu značek kotlů a havarijní nonstop linku. V případě nevyhovujícího stavu vašeho kotle připravíme nezávaznou nabídku na nové zařízení. Ti, kdo využívají službu rok, získají navíc speciální bonus 1 000 korun.
Co vaši zákazníci, kteří službu nemají předplacenou?
Pro naše odběratele nabízíme zdarma i jednorázové zajištění opraváře nebo technika. Tady ale za opravu už zákazník platí. Cena se pak odvíjí od sazeb opraváře. To ale zákazník ví od našeho koordinátora předem.
Pomůžete i s kotlíkovou dotací?
Ano. Kromě odborného poradenství při výběru typu vytápění, dovozu, instalace a následného servisu zařízení vyřídíme i celou administrativu spojenou se žádostí o státní dotaci, která může dosáhnout až 80 % pořizovacích nákladů.
O jakou částku jde u plynového kotle?
Výše dotace z programu Nová zelená úsporám může dosáhnout až 95 000 Kč. Pokrývá to i veškeré výdaje s instalací spojené, maximálně však do výše 75 procent. V tzv. prioritních oblastech, kde je špatná kvalita ovzduší, je vyplácen ještě bonus ve výši 7 500 Kč, další částkou může přispět i konkrétní kraj.