Obchodníci si zřizují Alipay a čekají na Číňany

Letos by mohlo přijet do Česka na 400 tisíc Číňanů. Obchodníci je lákají na mobilní aplikace.

Číňané nedají dopustit na placení mobilem a čeští obchodníci jim v tom jdou naproti. Od začátku roku už si víc než padesát obchodů pořídilo licenci na platební aplikaci Alipay.

„Nejvíc obchodníků nabízí placení přes aplikaci v Praze, v okolí Staroměstského náměstí a Pařížské nákupní třídy, a několik obchodníků máme také v Českém Krumlově, Karlových Varech a v Brně,“vyjmenovává Simona Svobodová, zakladatelka firmy Sims Management. Ta má licenci na šíření Alipay pro Česko a Slovensko. Podle statistik Sims v Česku zatím Číňané přes Alipay utratili 150 tisíc eur. Firma očekává, že do konce roku bude zapojeno více než 100 obchodníků, aktuálně se připravuje spuštění aplikace v duty free obchodech skupiny Lagardere na pražském letišti.

Jak to funguje

Čínský zákazník má na svém mobilu nainstalovanou aplikaci. Když ji po příletu do Česka spustí, nabídne mu místa, kde se dá platit přes Alipay, a naviguje jej až do místního obchodu. Obchodník za to platí řádově několik tisíc a za příplatek si může reklamu v aplikaci dál rozšířit, vše pochopitelně v čínštině. Přes aplikaci se kromě toho dá platit, chatovat, rezervovat si hotel, taxi, stáhnout film či hudbu.

Alipay má ve svém mobilu přes 450 milionů Číňanů a jsou zvyklí s ní doma platit – vše od kávy na ulici přes fast food až po luxusní zboží. S tím, jak stále více cestují, nabývá tento způsob platby na významu i za hranicemi. V Česku začala loni přijímat platby přes Alipay skupina Gastro Group podnikatele Romana Cibulky, která provozuje více než dvě desítky převážně pražských hotelů, restaurací, kaváren a barů.

Přes Alipay se dá platit také v Erpet Bohemia Crystal na Staroměstském náměstí, jedné z největších prodejen křišťálu v Česku. „Pořídili jsme si to, protože čínsky mluvící zákazníci už tvoří asi 80 procent našeho obratu,“říká Ota Ledvinka, vedoucí prodejny a člen představenstva firmy. Podle něj Alipay v Česku Číňané zatím využívají omezeně, nejsou na to připraveni. Mnohem více v Evropě využívají čínské platební karty UnionPay. „Je tam technická překážka – aby mohli aplikaci používat, musejí být na internetu. Jakmile jsou v zahraničí odkázáni jen na wi-fi sítě, nenapadne je to používat,“vysvětluje Ledvinka. V prodejně klientům wi-fi nabízejí zdarma a v aplikaci lákají klienty na bezplatný dárek k nákupu nad 50 eur – křišťálovou vázičku. Na pocit výhodné koupě si totiž čínský zákazník potrpí.

Aplikaci Alipay si pořídil také Vojtěch Martin, majitel cestovní kanceláře Prague Sightseeing Tours, která v šesti stáncích v centru Prahy nabízí cesty s průvodcem. „Turisté z kontinentální Číny chodí ve skupinkách se svými vlastními průvodci a mají vše dopředu objednané – hotely i restaurace. Individuálních turistů, kteří platili přes Alipay, bylo zatím asi jen deset, používáme to dva týdny,“říká Martin.

Největší hráč v Pařížské s patnácti butiky s luxusním zbožím v centru Prahy, firma LBM manželů Bakalových, si Alipay zatím nepořídila. „Systém nám byl představen, ale v současné době o jeho zavedení neuvažujeme,“uvedla generální ředitelka LBM Zuzana Řezníčková s tím, že pokud uvidí, že přes Alipay zákazníci platí, půjde do toho.

Aplikace v mobilu zákazníka je propojená s jeho bankovním účtem v Číně. Na druhé straně obchodník má na svém mobilu aplikaci Alipay pro obchodníky s potřebnou licencí, která umožňuje platby akceptovat. Nakupující předloží QR kód ze své aplikace a obchodník si ho svým mobilem naskenuje. A je zaplaceno. Při transakci se podobně jako u platby kartou strhne určité procento z tržby. Podle Svobodové je to podobné jako u bankovních karet, tedy půl až čtyři procenta.

Číňané milují Pařížskou

Za první čtvrtletí do Česka přijelo meziročně o 50 procent Číňanů víc, předpokládá se, že letos by jejich počet mohl překročit 400 tisíc.

Podle společnosti Global Blue, která zprostředkovává vracení DPH cizincům ze třetích zemí, jsou Číňané nejsilnější mimoevropskou skupinou zákazníků v Pařížské a přilehlých ulicích s luxusním zbožím. Meziročně tu za prvních pět měsíců utratili o dvě třetiny víc než loni. Hodnota průměrné transakce Číňanů v luxusním segmentu sice klesla o 4 300 korun, zato transakcí je víc. Je to tím, že do Česka už nejezdí jen nejbohatší Číňané, ale i vyšší střední třída.