Lidovecký marketing: Když nás zvolíte, vyděláme na tom

Podstatou dobrého marketingu je přesvědčit zákazníka, že nejde o marketing. Tedy že nejlepší na celém nákupu není suprová reklama, ale kvalitní zboží. Prodávám-li obarvenou vatu, pak si kupující nesmí myslet, že hlavním cílem je vytočit co nejvíce vaty. Musí nabýt dojmu, že obarvenou vatu potřebuje mít doma.

Lidovci a Starostové, kteří se krátce před volbami rozhodli uzavřít ryze marketingové spojenectví, na to šli bůhvíproč opačně: veškerou pozornost obrátili k reklamě. Neřekli, co v koalici budou dělat lépe než mimo ni, nepředstavili nové zboží ani jakost, dokonce „nové síle“nedokázali dát novou značku. Místo toho se vytasili s logem, v němž geometrickou řadou naskakují procenta. Zdůraznili, že smyslem existence obarvené vaty je, aby se prodala. Že obarvená vata je sice možná k ničemu, ale když se na ni udělají billboardy, každý si ji přece musí koupit. Zákazníci si ji nekoupili. Nepochopili, proč by to měli udělat.

V základu nové koalice od začátku stála myšlenka: když se spojíme, budeme mít víc procent, tak nás tedy všichni volte. Nikde se neřešilo, v čem bude politika šestiprocentních lidovců jiná, když se k nim připojí dvouprocentní Starostové, zda budou nově zvolení poslanci liberální, nebo konzervativní, zda se příští rok vydají na gay pride, nebo na pochod pro život. Plakáty místo toho hlásaly, že šest plus dva je patnáct. Jako by to stačilo k tomu, aby to byla pravda.

Jak se ukázalo, nikdo nový nenašel v pouhých počtech motivaci volit. Zadavatel reklamy na plakáty upřímně napsal, co bude mít z obchodu on, ale už zapomněl, že z toho mají mít taky něco zákazníci, kteří to mají celé zatáhnout. Vypravěč opomněl do příběhu zapojit voliče, jako by s ním vůbec nepočítal. Volič se tedy nezapojil.

Uzavírání koalice, která potřebuje ke vstupu do Sněmovny deset procent hlasů, provázela slova o velké odvaze. Jenže k čemu ta odvaha směřovala bez odvážného programu i názvu? Byla to odvaha napsat na plakáty „Když si od nás koupíte něco, co jste dosud nechtěli, vyděláme na tom...“a čekat, že zboží půjde na dračku? A kdyby se něco nedejbože pokazilo, strany vlastně kandidují samostatně, proto na plakátech zůstávají oba jejich dosavadní názvy. Je tohle skutečně odvaha, nebo naopak „přizdidřepění“pod odvážným sloganem?

Krach volební koalice, který je vzhledem k posledním průzkumům zřejmě neodvratný, může lidovce i Starosty do budoucna vážně poškodit. Je-li totiž pravda, že voliči slyší na odvahu, jak obě strany předpokládaly, pak musí logicky platit i to, že je odrazuje zbabělost. Tu teď budou sledovat v přímém přenosu, až začnou krátkodobí partneři vysvětlovat, proč vlastně do žádné koalice nepůjdou. Opět se bude nabízet jediný výklad: podat pouze lidoveckou kandidátku vypolstrovanou Starosty je pro obě strany výhodnější, stačí jim pět procent. Potenciální volič se znovu nedozví, co z výhody bude mít on. Strany opět řeknou: Chceme tvůj hlas proto, abychom ho měly.

Lidovci a Starostové zkrátka prodávali tak skvělou reklamu, až kvůli tomu zapomněli na zboží. Takový přístup k bezejmenné koalici s logem rostoucích procent byl od začátku tragickou chybou, jež nakonec ublíží nejen jim. Pokud by se lidovci svou nešikovností sami rozložili a nakonec třeba nepostoupili do Sněmovny, snadno se může stát, že marketingově protřelejší vítěz voleb sestaví vládu sám nebo mu budou stačit hlasy komunistů. A to už je příběh, jemuž by nejeden volič svým hlasem rád předešel, neboť by se ho osobně dotýkal.

Těžko za to však zaplatí někomu, kdo si postaví kampaň na myšlence, že voliče oholí o hlasy jako nemluvňata. Neoholí. Oholí jedině sebe.