Nelegální poplatky u gynekologů
Gynekologové vybírají peníze bokem, i když by neměli. Novinkou je taxa za změnu lékaře.
Sehnat gynekologa ve větším městě je pro řadu žen v posledních letech problém.
Překážkou to je, zejména pokud pacientka nechce přistoupit na praxi vybírání nelegálních poplatků za péči, která by správně měla být zdarma. Některé ordinace teď přicházejí s další zpoplatněnou službou. Chcete se odhlásit a předat dokumentaci novému lékaři? Zaplaťte poplatek. V řádech stokorun.
„Výpis ze zdravotnické dokumentace vedený na naší klinice je zpoplatněn částkou 500 Kč,“píše jedna z pražských gynekologických klinik své dosavadní pacientce. Nereaguje přitom na žádost vydání dokumentace pacientce, ale novému lékaři.
„Reagovala jsem, že nežádám o výpis z dokumentace, ale o předání novému lékaři. Už je to přes týden a klinika zatím stále nereagovala. Prosila jsem je přitom, aby mi dali vědět, až vše do nové ordinace zašlou,“popisuje zkušenost pacientka Anna. Není přitom sama.
„Byla jsem dotázána, zda chci kromě poskytnutí dokumentace i vyřadit z registrace. Pokud ano, mám zaslat výstupní poplatek,“přidává další zkušenost pacientka Karolína.
Všechny se shodují v tom, že po odmítnutí zaplacení přestávají ordinace reagovat. Na přímý dotaz redakce pak sestry na recepci reagují obecně. „V některých případech si účtujeme poplatek za administrativu,“přiznává sestra z gynekologie v pražských Vršovicích.
Náklady na tisk
Platit několik stovek za to, že ordinace jen přepošle záznam, se Anně nechce. Měla za to, že lékař dokumentaci předat musí. To potvrzují i zdravotní pojišťovny.
„Každý lékař je povinen předat jinému lékaři potřebné informace o zdravotním stavu pacientky, které jsou nezbytné k zajištění návaznosti zdravotních služeb,“vysvětluje mluvčí Všeobecné zdravotní pojišťovny Milan Řepka. „Ať už v rámci
přechodu k jinému lékaři, nebo pro potřeby konzultace u jiného odborníka musejí být předány potřebné informace,“dodává Řepka.
Pacientka sama dokumentaci neobdrží, předána bude pouze novému lékaři. Právo vybírat si za výpis zdravotní dokumentace poplatek pak ordinace má.
„Ale jen ve výši, která nesmí přesáhnout náklady spojené s pořízením výpisu nebo náklady vynaložené na pořízení kopie zdravotnické dokumentace,“podotýká za zdravotní pojišťovnu Řepka. Jinými slovy, poplatek by měl odpovídat ceně vytištění několika stránek.
Obrana? Udání na pojišťovnu
Proti placení nejrůznějších poplatků se pacientky mohou bránit jednoduše. Pokud získají pocit, že ordinace žádá peníze za něco, na co nemá právo, mohou se obrátit na svou zdravotní pojišťovnu, na ministerstvo zdravotnictví, Českou lékařskou komoru či příslušný krajský úřad.
Stejně se lze bránit i proti praktice, kterou MF DNES popisovala loni. Šlo o poplatky v gynekologických ordinacích za preventivní prohlídky a další služby, které hradí pojišťovny. Pokud lékař vybírá registrační poplatek i za péči, která je hrazena pojišťovnou, porušuje smlouvu o poskytování péče.
Gynekologické ordinace ale argumentují tím, že kromě hrazené péče mají v rámci poplatku i péči nadstandardní – například možnost konzultace s druhým lékařem, pomoc po telefonu či flexibilní objednávací dobu.
Případy poplatků u gynekologů již projednávala i Česká lékařská komora. Jen pár lékařů ale potrestala důtkou, po níž může následovat i vyloučení z komory. „Právníci lékařům radí, jak to udělat tak, aby to bylo v souladu se zákonem,“podotkl před časem Michal Sojka z lékařské komory.
Lékaři totiž zpravidla na svém webu uvádějí, že účtují poplatek jen za nadstandardní služby. Nakonec ho ale vyžadují po každé pacientce. Dokazování je obtížné.